有親和力，經(jīng)驗(yàn)豐富，執(zhí)行力強(qiáng),獨(dú)當(dāng)一面
1. 負(fù)責(zé)與商家洽談業(yè)務(wù)，后期對(duì)商家進(jìn)行維護(hù)，運(yùn)營(yíng)；
2.負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，把公司的整體目標(biāo)進(jìn)行分解進(jìn)而制定BD的個(gè)人目標(biāo)，對(duì)BD的業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效考核；
業(yè)務(wù)受理與客戶服務(wù)
負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，處理業(yè)務(wù)辦理（如寬帶、固話、手機(jī)銷售等），實(shí)時(shí)解答疑問并處理投訴。
接收客戶信息，建立檔案，維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度。
銷售與市場(chǎng)推廣
推廣電信產(chǎn)品（手機(jī)、套餐、增值業(yè)務(wù)），完成銷售指標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以制定營(yíng)銷策略。
參與促銷活動(dòng)，向客戶推薦新業(yè)務(wù)，提升品牌認(rèn)知度。
運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)
負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日常管理，包括環(huán)境清潔、設(shè)備維護(hù)及庫(kù)存管理（商品驗(yàn)收、陳列、盤點(diǎn)）。
處理財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù)（賬目核對(duì)、銷售統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用報(bào)銷）。
1、人員招聘管理、培訓(xùn)績(jī)效考核、公司管理制度的制定與執(zhí)行等；
2、政務(wù)網(wǎng)五險(xiǎn)一金申報(bào)、親情在線管理、人才認(rèn)定等；
3、企業(yè)三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行；
4、企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)與管理：《國(guó)家高新企業(yè)》申報(bào)、《未增塑聚氯乙烯（PVC-U）馬術(shù)護(hù)欄》浙江制造標(biāo)準(zhǔn)主起草人，守合同重信用申報(bào)，科技創(chuàng)新券申報(bào)，“專精特新”中小企業(yè)申報(bào)等；
5、體系認(rèn)證與管理：ISO9001、ISO45001、ISO14001三體系，知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)管理體系,浙江制造認(rèn)證體系；
6、負(fù)責(zé)公司年度旅游、年終晚宴晚會(huì)的籌備工作等；
7、檔案物品管理：專利管理、員工人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、辦公用品管理、員工福利采購(gòu)管理等；
8、負(fù)責(zé)對(duì)接政府來(lái)訪等接待性工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它臨時(shí)性事項(xiàng)；
人員招聘管理、績(jī)效考核、員工檔案管理、項(xiàng)目申報(bào)、員工五險(xiǎn)、ISO9001體系認(rèn)證與管理、企業(yè)環(huán)保、三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)管理認(rèn)證運(yùn)行、管理食堂、公司員工住宿安排等
標(biāo)書制作，項(xiàng)目申報(bào)，人事考勤等
辦公自動(dòng)化培訓(xùn)
國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)
