工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)并樂于接受新事物。
掌握 excel，spss，eviews 等數(shù)據(jù)處理、分析軟件；掌握 tableau，ppt 等數(shù)據(jù)展示軟件；熟悉 mysql 進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取清洗。
統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)，掌握回歸、決策樹等分析方法。
本工作要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，確保券上生產(chǎn)時(shí)完全正確。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，判斷優(yōu)惠券在各系統(tǒng)建立的可行性。
提供業(yè)務(wù)描述判斷券的使用條件及優(yōu)惠方式，在 CRM及 PE 系統(tǒng)中新建及維護(hù)優(yōu)惠券及預(yù)購(gòu)券。
使用過程中出現(xiàn)客訴快速定位出問題的系統(tǒng)并安排人解決。
給不同定位的人群發(fā)放不同的券以提高業(yè)績(jī)。
活動(dòng)結(jié)束后了解使用情況決定下次活動(dòng)是否調(diào)整。
前期負(fù)責(zé)輿情分析，十月起負(fù)責(zé)星巴克項(xiàng)目。
輿情分析主要負(fù)責(zé)聯(lián)想項(xiàng)目，另有簡(jiǎn)一瓷磚、和府撈面等。上對(duì)接甲方，下對(duì)接供應(yīng)商。通過客戶需求完成不同分析報(bào)告。工作內(nèi)容包括負(fù)面、敏感話題日常預(yù)警，緊急事件擴(kuò)散媒體及評(píng)論區(qū)情況及時(shí)推送，評(píng)論區(qū)分析，媒體黑庫(kù)分析，專項(xiàng)事件產(chǎn)出輿情分析報(bào)告等。
通過分公司產(chǎn)銷、人員、庫(kù)存等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)接調(diào)整分公司工作
下對(duì)地方主管人員，平級(jí)對(duì)接各部門；對(duì)上匯報(bào)分公司銷售及其他狀況。
報(bào)表展示：跟據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)樣表進(jìn)行設(shè)計(jì)，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分類整合、計(jì)算匯總，對(duì)分公司及戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行制作分析并追蹤。
熟悉公司運(yùn)營(yíng)模式：接觸并熟悉分公司產(chǎn)銷、銷售、人員作業(yè)、庫(kù)存等作業(yè)環(huán)節(jié)。
戰(zhàn)情數(shù)據(jù)分析：不同維度對(duì)比分公司的戰(zhàn)情數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)跟進(jìn)并匯報(bào)分公司出現(xiàn)的問題，以提高業(yè)績(jī)。
周期性工作匯報(bào)：以 ppt或 tableau 形式對(duì)分公司各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行工作匯報(bào)
