本人性格熱情開朗,忠實誠信,待人友好,能與人友好相處,溝通能力強。為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。在學習期間,我注重理論知識,對專業(yè)有深入的鉆研和理解,積極響應學校實踐要求,完成學校所分配的任務,這為自己積累了一定的實踐經(jīng)驗和相關知識。其中,我也有所不及之處,我定當以更多的學習和鍛煉的機會來取長補短,改正缺點,爭取自己更大的進步,
通過電腦微信電話等聯(lián)絡方式維護和發(fā)展意向客戶 維護客戶關系群體。為公司發(fā)掘人才面試考核等相關人力工作。
發(fā)掘合作優(yōu)質(zhì)銷售渠道和代理,建立良好的合作關系,達成銷售業(yè)績目標,及時耐心的解答各渠道代理的問題,積極主動的與渠道做好產(chǎn)品市場分析、新產(chǎn)品溝通,了解渠道市場的反饋,對公司的產(chǎn)品研發(fā)提供有效建議,負責維護渠道網(wǎng)絡,做好市場信息及同業(yè)競爭信息收集、反饋工作,與客戶保持良好溝通,做好維護與服務跟蹤,不斷提高客戶滿意度,開拓、溝通新的客戶資源,了解客戶需求,并建立完善的客戶跟進檔案。
1、負責撥打客戶維護,介紹公司主營業(yè)務;
2、登記客戶的意向情況
3、將溝通情況做好記錄、錄入CRM,及時將重要客戶匯報給主管。
負責撥打客戶電話,介紹公司主營業(yè)務;
負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員,負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。
對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作,協(xié)助店長做好門店銷售工作,做好門店基層人員的培訓和管理工作。及時向店長反饋門店的運行情況。在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
為促銷員對商店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷活動了如指掌,當顧客詢問到有關事項時,能及時熱情地給予詳細地解答。 制訂更好的經(jīng)營和服務的策略,刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。