• 本人性格開朗、樂于助人,做事嚴(yán)蓮仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
•喜歡與他人交往,熱愛生活 ;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng) ,刻苦努力,不斷要求自己、提升自己。
•有著很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中快速反應(yīng)和應(yīng)對。
•在西子的期間也積極參與活動,并與團(tuán)隊進(jìn)行良好的互動,具有良好的溝通能力,對人對事也擁有較足夠的耐心和信心,且勇于接受新鮮事物帶來的挑戰(zhàn)。
負(fù)責(zé)處理客戶反饋的電梯售 后問題,積極快速響應(yīng),通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源 ,最快解決問題,客戶滿意度達(dá)到
90%.
•更進(jìn)電梯維修情況,對電梯安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤分析,確保問題有效解決;
•定期對客戶進(jìn)行回訪,收集客戶意見,提升客戶滿意度;
•對售后問題進(jìn)行分 類整理分析,與技術(shù)、質(zhì)量等部門協(xié)同,內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量,對外優(yōu)化售后政策。
負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行,優(yōu)化生產(chǎn)流程和提高生產(chǎn)效率;
協(xié)調(diào)和溝通各部門之間的工作,保證生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的穩(wěn)定;
跟進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)和測試,提出建設(shè)性的意見和建議,促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展;
在職期間依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) GB 30253-2013 獨立完成 1000+電梯電引機(jī)規(guī)格型號能源效率標(biāo)識整理工作。