本人有良好的職業(yè)素養(yǎng)， 從09年開始至今一直在倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)進(jìn)行工作，先后就職于浙江順豐速運(yùn)有限公司，杭州艾康生物技術(shù)有限公司，歷經(jīng)倉(cāng)管員，倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)，點(diǎn)部主管，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理等職位，且有叉車證，對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)有著較為豐富的實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)
1、產(chǎn)品儲(chǔ)存：保證倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的絕對(duì)安全，嚴(yán)格執(zhí)行公司的 sop 標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品能在合理的溫濕度的范圍內(nèi)存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位進(jìn)行合理規(guī)劃，從而保證對(duì)倉(cāng)庫(kù)的容量進(jìn)行最大化的利用
2、賬實(shí)相符，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行根據(jù)庫(kù)位管理及時(shí)準(zhǔn)確的錄入公司倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，對(duì)出入庫(kù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守公司操作流程，不定期的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。
3、發(fā)貨，保證出貨順暢，對(duì)員工進(jìn)行定崗定責(zé)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員進(jìn)行把控，例如配貨，復(fù)核，發(fā)車環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)人員進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)，保證發(fā)貨準(zhǔn)確，確保實(shí)物與系統(tǒng)相符，確保無(wú)差異產(chǎn)生
4、人員，對(duì)員工狀態(tài)進(jìn)行全盤把控，了解員工心理動(dòng)態(tài)，必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)，確保無(wú)安全事故產(chǎn)生
浙江順豐速運(yùn)有限公司
工作描述：
09年入職順豐，時(shí)任點(diǎn)部倉(cāng)庫(kù)管理人員
（1:負(fù)責(zé)分部倉(cāng)庫(kù)端管理,培訓(xùn)倉(cāng)管最新操作流程。 2:對(duì)倉(cāng)庫(kù)端考核數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行 提升。 3:協(xié)助分部負(fù)責(zé)人處理分部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,收集客戶信息,定期反饋地區(qū)工作要求。執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化流程操作以及倉(cāng)庫(kù)端數(shù)據(jù)處理（包含對(duì)客訴指標(biāo)監(jiān)控，倉(cāng)庫(kù)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控），均能完成點(diǎn)部考核，達(dá)到點(diǎn)部公司考核目標(biāo)。）
12年晉升為倉(cāng)管組長(zhǎng)
負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)分部十余人倉(cāng)庫(kù)管理人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并能有效的完成分部數(shù)據(jù)的考核（1:做好每班次的收發(fā)貨工作，及時(shí)卸車發(fā)貨以及異常處理(車輛晚點(diǎn)，快件損壞等) 2:處理問(wèn)題件，及時(shí)與售后客服溝通問(wèn)題件處理進(jìn)度。3:負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)6s的維護(hù)，接待自寄自取的客戶4:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人交代的其他事情）
15年底晉升為點(diǎn)部主管
負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)點(diǎn)部質(zhì)量數(shù)據(jù)的把控（包含降客訴，贏服務(wù)致使服務(wù)質(zhì)量提升排名）以及業(yè)務(wù)指標(biāo)（每月指標(biāo)均在160W左右）的完成，并對(duì)點(diǎn)部底盤做出建設(shè)，人員培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)氛圍搭建，引導(dǎo)員工的積極性以及正能量，從而降低流失率。（1、規(guī)劃分部的發(fā)展(區(qū)域、人員、資源),實(shí)現(xiàn)分部經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、創(chuàng)建高績(jī)效分部團(tuán)隊(duì)和良好組織氣氛,不斷提高員工質(zhì)量和員工滿意度; 3、發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的管理問(wèn)題,提升分部營(yíng)運(yùn)質(zhì)量,保證快件時(shí)效實(shí)現(xiàn)和快件安全; 4、拜訪客戶,了解客戶需求,改善客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;5、維護(hù)分部所在區(qū)域的公共關(guān)系,塑造良好社會(huì)和品牌形象6、完成分公司交代的其他工作事項(xiàng)）
函授大專
結(jié)業(yè)
在艾康的這段時(shí)間正是疫情反反復(fù)復(fù)的階段，這個(gè)階段對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的成品，原材料出入庫(kù)是很大的考驗(yàn)，除了保證內(nèi)外銷產(chǎn)品準(zhǔn)確安全的發(fā)出以外，還得保證公司的原材料入庫(kù)，出庫(kù)的調(diào)撥工作，高峰時(shí)期，內(nèi)外銷成品發(fā)貨巨大，最高峰以幾千萬(wàn)計(jì)，同時(shí)原材料入庫(kù)，出庫(kù)量也是巨大，尤其是裂解液，說(shuō)明書，每天的出入庫(kù)量都用幾百萬(wàn)計(jì)，在此期間，均能準(zhǔn)確無(wú)誤的完成成品發(fā)貨工作，以及原材料出入庫(kù)，調(diào)撥工作，保證了出入庫(kù)一切順暢，賬實(shí)相符，均未出現(xiàn)漏發(fā)，錯(cuò)發(fā)等情況！
任職倉(cāng)管組長(zhǎng)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成公司倉(cāng)庫(kù)的考核指標(biāo)(出庫(kù)率，入庫(kù)率，問(wèn)題件處理及時(shí)率以及交接率等)
任職點(diǎn)部主管期間，很好的帶領(lǐng)全點(diǎn)部人員在收派件過(guò)程中完成了公司的質(zhì)量考核指標(biāo)（訂單處理及時(shí)率，問(wèn)題件處理及時(shí)率，遺失率，破損率以及客戶服務(wù)滿意度等）
