旅游管理應(yīng)屆畢業(yè)生，在學(xué)生組織有三年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從副部做到中心主任，溝通協(xié)調(diào)能力較好；擔(dān)任過(guò)助教工作，能夠快速明確導(dǎo)師要求，對(duì)于ppt、word等office應(yīng)用熟練，也對(duì)于各項(xiàng)檔案的管理有所接觸；有多次活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)學(xué)生組織年會(huì)策劃、報(bào)告會(huì)策劃和畢業(yè)典禮策劃的經(jīng)驗(yàn)，在溫德姆至尊豪廷大酒店前臺(tái)的實(shí)習(xí)，服務(wù)意識(shí)良好，與客人溝通順暢，同事有很多是外國(guó)人，外國(guó)同事溝通交流無(wú)障礙。
屬于前廳的一個(gè)部門，負(fù)責(zé)行政樓層客人的接待，為其辦理入住退房等手續(xù)，同時(shí)負(fù)責(zé)行政酒廊的各項(xiàng)餐飲服務(wù)，處理行政樓層客人的各類問(wèn)題，另外還負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系維護(hù)，滿意度調(diào)查等工作，兼責(zé)酒店商務(wù)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包括文印、票務(wù)等內(nèi)容。
