在過往的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷中，我始終注重溝通的效率與質(zhì)量，能夠在團(tuán)隊(duì)合作中快速理解他人意圖，準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，并協(xié)調(diào)不同意見推動項(xiàng)目進(jìn)展。同時，我具備較強(qiáng)的問題拆解能力，善于從復(fù)雜事務(wù)中抽絲剝繭，識別關(guān)鍵矛盾并系統(tǒng)地分步解決，有效提升執(zhí)行效率。面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速上手新工具、新知識，并靈活應(yīng)用于實(shí)踐中，持續(xù)優(yōu)化工作方式和成果質(zhì)量。
內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司跨境電商獨(dú)立站的日常運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、內(nèi)容更新;
2.編寫英文產(chǎn)品文案，制作基礎(chǔ)產(chǎn)品圖、主圖詳情頁;
3.管理社交媒體賬號(Facebook、TikTok)，定期發(fā)布圖文/視頻內(nèi)容
4.跟進(jìn)網(wǎng)站客戶詢盤，協(xié)助銷售整理資料、報價、客戶跟進(jìn);
5.對接外包團(tuán)隊(duì)(建站/SE0/技術(shù)支持)，提交素材、反饋數(shù)據(jù)，推動優(yōu)化;
6.收集整理運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期輸出簡要數(shù)據(jù)報告與改進(jìn)建議。
業(yè)績:
●內(nèi)容與系統(tǒng)資產(chǎn)沉淀
1.產(chǎn)品內(nèi)容體系:標(biāo)準(zhǔn)化100+款產(chǎn)品的圖文模板，建立參數(shù)、證書、手冊等資料庫。
2.可復(fù)用模板:主圖/詳情頁模板、FAO、報價模板、社媒發(fā)布規(guī)范等。
3.視頻圖像庫:積累功能展示、對比、應(yīng)用類視頻，支持多場景復(fù)用。
4.運(yùn)營管理系統(tǒng):客戶、內(nèi)容、反饋等表格系統(tǒng)化，確保可交接性。
●渠道與詢盤機(jī)制建立
1.流量渠道:SEO穩(wěn)定引流，SEM精準(zhǔn)獲客，社媒與官網(wǎng)形成閉環(huán)。
2.詢盤路徑:明確客戶從觸達(dá)到詢盤的流程，標(biāo)準(zhǔn)化表單、私信等管理機(jī)制。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化:定期分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率，迭代內(nèi)容與廣告策略。
●活動類文案
1.根據(jù)項(xiàng)目需求撰寫活動命名、主題口號、宣傳語等;
2.輸出現(xiàn)場物料文案:導(dǎo)視語、舞臺串詞、主持詞、視頻解說詞等;
3.編寫活動宣傳文案(宣傳海報、短視頻腳本、KV文字);
●方案類文案
1.配合策劃團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目提案文案部分撰寫與優(yōu)化;
2.梳理活動邏輯結(jié)構(gòu)，提升方案語言表達(dá)力與說服力:
3.撰寫政府/客戶項(xiàng)目申報文案、招商手冊文案等標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容;
●新媒體內(nèi)容支持
1.撰寫公司公眾號、小紅書、視頻平臺等新媒體平臺內(nèi)容;
2.輸出項(xiàng)目復(fù)盤、案例亮點(diǎn)文章、節(jié)日借勢文案3.配合視頻剪輯團(tuán)隊(duì)，編寫腳本/分鏡文字內(nèi)容;業(yè)績:
●項(xiàng)目宣傳類文案成績:
獨(dú)立撰寫“百企千校、青年共創(chuàng)”策劃案，并最終被當(dāng)?shù)匚穆貌块T采用參與項(xiàng)目主題命名與創(chuàng)意文案，協(xié)助中標(biāo)黃陵縣青年共創(chuàng)策劃項(xiàng)目，方案文案部分獲客戶高度評價
●新媒體內(nèi)容成果:
搭建內(nèi)容選題表和排期機(jī)制，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)月均內(nèi)容產(chǎn)出頻率，提升60%執(zhí)行效率
2021年-2022年 品牌策劃
1.協(xié)會運(yùn)營服務(wù)：負(fù)責(zé)“長三角數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟”會員招募、維護(hù)和服務(wù)工作，解決會員問題，維護(hù)會員關(guān)系，提高會員滿意度。
2.市場推廣與宣傳：負(fù)責(zé)聯(lián)盟”品牌傳播和推廣工作，提升協(xié)會知名度和影響力，吸引更多會員加入。
3.活動與會議策劃：負(fù)責(zé)組織各類行業(yè)活動和會議，確保活動的順利進(jìn)行，為會員提供交流合作的平臺。
2016年-2020年 展廳運(yùn)營
1、展陳策劃與組織：策劃并組織展廳的各類參觀活動，包括商務(wù)洽談、產(chǎn)品發(fā)布、文化活動等，確保展覽內(nèi)容與展廳定位和目標(biāo)相符。
2、人員管理與協(xié)調(diào)：管理展廳的團(tuán)隊(duì)成員，包括導(dǎo)覽員、行政安保人員、運(yùn)維人員等，協(xié)調(diào)各個部門的工作，確保展廳的正常運(yùn)營。
3、客戶服務(wù)與溝通：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，接待參觀者并解答他們的問題，與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
4、預(yù)算控制：制定展廳的預(yù)算，監(jiān)督展廳的財務(wù)支出和收入，控制成本并確保效益最大化。
山東醫(yī)保大健康平臺是全國首個省部共建的省級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康平臺、全國首個“政府支持、國有控股、整合優(yōu)勢資源、市場化運(yùn)作”的開放式綜合服務(wù)平臺，,以醫(yī)保支付為驅(qū)動,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”服務(wù)新模式,提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保與大健康融合的創(chuàng)新服務(wù)。
長三角數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟，是長三角企業(yè)家聯(lián)盟下設(shè)的四大產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟之一，總部位于杭州。 聯(lián)盟是由醫(yī)療、醫(yī)、藥、 保險、醫(yī)養(yǎng)、金融、數(shù)字技 術(shù)等全產(chǎn)業(yè)鏈單位自愿組成，以長三角健康醫(yī)療企業(yè)為主，集融合型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的組織
通過“百企千校·青年共創(chuàng)計劃”加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)學(xué)院與地方文旅企業(yè)資源有機(jī)融合，助推產(chǎn)教融合、文旅創(chuàng)新，帶動黃陵縣根脈文化在青年群體中進(jìn)一步發(fā)展與傳播。
