為人和善,做事耐心認(rèn)真有規(guī)劃,能和同事融洽相處,也能獨(dú)立做事。熟練掌握各類辦公軟件、設(shè)計軟件。
有優(yōu)秀的審美,喜歡且擅長追求美的事物。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類資料的制作與存檔。
2、負(fù)責(zé)公司合同的擬定與核對。
3、標(biāo)書制作,及打印蓋章。
4、負(fù)責(zé)辦公室用品的管理與采購。
5、對接公司多個合作方,安排協(xié)調(diào)設(shè)計師、工廠、施工經(jīng)理等,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)公司人員的招聘、篩選,邀約面試。
7、負(fù)責(zé)公司文化宣傳,如平面設(shè)計、宣傳物料設(shè)計并安排制作、公司宣傳 ppt、拍攝項(xiàng)目照片和視頻,以及后期美化制作。
8、策劃組織公司團(tuán)建活動、員工生日活動、節(jié)日活動等,以及相關(guān)禮品的訂購。
1、在線連接客戶,進(jìn)行視頻資料驗(yàn)證,查詢、受理一系列游戲賬號、訂單等問題
2、負(fù)責(zé)公司官方端、微信端、qq端的客戶服務(wù)工作,以及客戶群的管理。
3、解答用戶疑問,為用戶提供游戲攻略、活動等相關(guān)信息。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,對售后、投訴等問題進(jìn)行受理反饋與跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)溝通,共同解決客戶問題。
6、體驗(yàn)公司旗下各類游戲,包括端游、手游,了解每個游戲的特色、攻略、活動動向等,與游戲玩家互動,收集游戲體驗(yàn)過程中遇到的各類問題,并制作Word文檔以及Excel表格進(jìn)行反饋。