涉及接觸的行業(yè)范圍包括商貿(mào)、制造、餐飲,業(yè)務(wù)談判能力不錯(cuò),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有較好的認(rèn)識(shí)與操作經(jīng)驗(yàn);
1.負(fù)責(zé)旅客接送計(jì)劃的編排與協(xié)調(diào)(時(shí)間、客房預(yù)備); 2.負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)項(xiàng)目安排(人數(shù)、菜譜、菜價(jià)、采購(gòu)等流程計(jì)劃) 3.負(fù)責(zé)旅客住宿餐飲等服務(wù)費(fèi)用的協(xié)調(diào)與結(jié)算; 4.負(fù)責(zé)相關(guān)旅行社中介服務(wù)的業(yè)務(wù)溝通與達(dá)成; 5.負(fù)責(zé)服務(wù)環(huán)境的清潔整頓工作; 6.負(fù)責(zé)客戶抱怨的協(xié)調(diào)處理與跟蹤落實(shí); 7.參與旅游環(huán)境項(xiàng)目的改善建議與自我規(guī)劃; 8.負(fù)責(zé)與旅客的售后與長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù);主要業(yè)績(jī): 1.首年完成盈利,收益率90%; 2.客戶回頭率53%; 3.客戶溝通總體滿意率90%; 4.拾金不昧獎(jiǎng)一次;
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部常規(guī)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作; 2.參與關(guān)鍵設(shè)備維修與保養(yǎng)的協(xié)助工作; 3.參與公司內(nèi)部輸送管道的修理與維護(hù);
1.負(fù)責(zé)車間鈑金件生產(chǎn)加工工作; 2.協(xié)助車間主任物料管理與輸送工作; 3.服從上級(jí)其它工作安排;
1.負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)產(chǎn)品的信息確認(rèn)與對(duì)接,對(duì)接滿意率100%; 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂購(gòu)至交貨跟蹤過(guò)程的跟進(jìn)管理,跟進(jìn)及時(shí)率100%; 3.負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的售后服務(wù)于維護(hù),售后滿意率98%;
營(yíng)銷管理