有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 熟練操作電腦,較強(qiáng)的文字表達(dá)能力; 具有豐富的電子通訊行業(yè)商務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
能根據(jù)公司實(shí)際情況制定符合公司現(xiàn)狀的銷售管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)范流程;
具備良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),溝通能力,承受壓力能力強(qiáng),能獨(dú)立開(kāi)展工作并 能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo); 具有正直的品質(zhì)、富有創(chuàng)新意識(shí)。
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,配合銷售部制定銷售工作計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司商務(wù)工作; 負(fù)責(zé)完善、更新商務(wù)部管理制度、工作流程、電話禮儀等服務(wù)規(guī)范;
渠道管理工作包括渠道政策細(xì)節(jié)審核及發(fā)文,渠道協(xié)議審核,渠道文件審核發(fā)放,渠道業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況預(yù)警及進(jìn)度跟進(jìn); 渠道關(guān)系日常維護(hù),協(xié)調(diào)內(nèi)部及時(shí)解決渠道問(wèn)題,內(nèi)部快速響應(yīng);
監(jiān)控渠道目標(biāo)的完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助解決; 收集反饋渠道的建議,反饋各部門(mén)并跟進(jìn)執(zhí)行情況;
負(fù)責(zé)公司資源客戶的簽單,項(xiàng)目進(jìn)展的推進(jìn)及貨款的催收工作; 負(fù)責(zé)銷售合同、訂單、報(bào)價(jià)單制作及審核工作;
參加投標(biāo)活動(dòng),參與投標(biāo)及報(bào)價(jià)文件的審核,參加現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo); 負(fù)責(zé)銷售部差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)和運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用的審核;
檢查、核查和監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃的執(zhí)行,合同的執(zhí)行情況跟進(jìn),如各階段收款、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、保證金的情況跟進(jìn)及預(yù)警; 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及退貨等相關(guān)事宜;負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)管理及星級(jí)客戶評(píng)選工作,負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析;
指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)銷售報(bào)表,并對(duì)銷售額、毛利、資金利息及壞賬等數(shù)據(jù)深度分析;
對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)管理,參與制定業(yè)務(wù)員考核制度實(shí)施細(xì)則并按月計(jì)提獎(jiǎng)金;
完善、更新銷售部文件管理制度,全面負(fù)責(zé)公司銷售行政部門(mén)的工作; 對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理;
參與制定業(yè)務(wù)員考核制度實(shí)施細(xì)則并按月計(jì)提獎(jiǎng)金; 協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié);
客戶檔案資料的管理,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí);
擬定客戶方案,根據(jù)業(yè)務(wù)員及客戶反饋擬定切合實(shí)際的方案和策略;
組織公司銷售部門(mén)會(huì)議及活動(dòng),組織大型投標(biāo)會(huì)議,審核標(biāo)書(shū)各個(gè)模板及報(bào)價(jià); 銷售合同、訂單以及差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)和運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用的審核;
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)OA、CRM及U8等系統(tǒng)進(jìn)行合理化建議;
處理客戶投訴及退貨等相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析; 完成銷售經(jīng)理交代的其他工作、配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
業(yè)績(jī)及職責(zé)描述:
根據(jù)材料的特性制定相關(guān)的采購(gòu)策略;
尋找、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,維護(hù)和管理現(xiàn)有供應(yīng)商; 建立供應(yīng)商的評(píng)選和淘汰機(jī)制;
負(fù)責(zé)通信管材原材料、外協(xié)PE管、配件、行政辦公用品,打印耗材、商務(wù)禮品、勞保用品、固定資產(chǎn)及儀器設(shè)備采購(gòu)根據(jù)公司要求制定年度及季度的降本增效方案,季度末對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行說(shuō)明并書(shū)面上報(bào)主管;
簽訂采購(gòu)合同,執(zhí)行相關(guān)的合同評(píng)審流程; 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃要求按合同在ERP系統(tǒng)下單;
安排發(fā)貨、跟蹤到貨情況,及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通確定到貨數(shù)量和質(zhì)量等問(wèn)題; 出現(xiàn)供貨不良,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通退貨事宜;
月底催促供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票,核對(duì)發(fā)票與入庫(kù)單數(shù)量的一致性,并完成入賬單和領(lǐng)款單的制作,交接給財(cái)務(wù)處理; 采購(gòu)合同及訂單進(jìn)行歸檔管理。
物流管理:
尋找、開(kāi)發(fā)新的貨代公司,審核貨代公司資質(zhì);
擬定運(yùn)輸合同、運(yùn)輸考核細(xì)則和擬定運(yùn)輸招標(biāo)文件; 定期組織招標(biāo),擬定貨代入圍細(xì)則;
擬定評(píng)標(biāo)方案,確定中標(biāo)貨代公司。
營(yíng)銷管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、采購(gòu)管理、進(jìn)出口管理、商品學(xué)、庫(kù)存管理、運(yùn)輸管理、連鎖超市管理等畢業(yè)設(shè)計(jì):浙江八方電信有限公司庫(kù)存管理