幫助客?跟蹤快件的軌跡、查詢物流信息及對各類查詢問題提供耐?、專業(yè)的解答 積極對接服務(wù)?點及?店商家,協(xié)助解決理賠相關(guān)問題,提供最合適的解決?案 平均每天解答問題120個,獲得好評率99%
主動地與客?交流,深?了解客?需求,介紹套餐的特點,根據(jù)個?需求做出決策 為客?提供個性化的套餐業(yè)務(wù),提?客?滿意度和忠誠度 平均每?完成套餐600個