從工作上評價:
1、能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并且可以協(xié)作各部門同事,
2、能夠較快速的適應(yīng)新的環(huán)境,個人有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任心,
3、本人溝通能力較好,對問題的分析和處理能力較強(qiáng)。
4、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。
5、有較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)性,同時也是屬于一個實(shí)干型的職員。
從自身個性評價:
1、我是一個性格外向,比較隨和的人,可以快速的與人打成一片,
2、生活中我雖然不是一個很精致的人,但會注意到個人形象,
3、本人也有較好的親和力以及管理能力,思維比較靈活,反應(yīng)能力和信息接收能力較強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)新人入職后的崗位技能培訓(xùn)
2、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)(基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn))
3、小組績效考核項(xiàng)的完善
4、團(tuán)隊(duì)工資結(jié)算
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃
6、協(xié)助客服經(jīng)理完成其他任務(wù)項(xiàng)
7、與各部門的溝通、協(xié)作
本人在生育小孩后開始進(jìn)入到國家開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造,目的是為了在家?guī)Ш⒆悠陂g可以繼續(xù)學(xué)習(xí)充電,不斷的提升自身的認(rèn)知。
1、負(fù)責(zé)公司所以客服人員的入職內(nèi)訓(xùn)
2、內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
3、內(nèi)容的梳理
4、PPT完成課件
5、內(nèi)部培訓(xùn)上課