本人性格開朗，待人友好，工作勤奮能吃苦耐勞。具有團(tuán)隊(duì)意識并且有較好的溝通能力，具備最基本的助人素養(yǎng)以及專注和應(yīng)對突發(fā)事情的能力。
1、協(xié)助運(yùn)營主管，負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營活動及其產(chǎn)品上架更新
2、日常上架下架產(chǎn)品，選款，比價(jià)，優(yōu)化主圖詳情頁，文案等
3、獨(dú)立完成日?；A(chǔ)的運(yùn)營，標(biāo)題制作與優(yōu)化，制作工作計(jì)劃，與美工溝通當(dāng)前存在的問題
4、熟悉平臺的規(guī)則，學(xué)習(xí)更新后的規(guī)則，知道如何與美工，倉庫，運(yùn)營，客服溝通，讓店鋪效率提高，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容運(yùn)營的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，跟進(jìn)競品的數(shù)據(jù)，收集對方的sku，近期的新品數(shù)據(jù)，評論區(qū)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
5、商品上架與維護(hù)，負(fù)責(zé)商品的上架和下架，維護(hù)商品信息，確保描述準(zhǔn)確、圖片清晰，是否有違規(guī)
6、監(jiān)測商品庫存水平，及時(shí)提出補(bǔ)貨需求，確保庫存充足，針對商品銷售情況進(jìn)行分析和調(diào)整，提出優(yōu)化建議。
主要負(fù)責(zé)淘寶平臺，通過千牛及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢，快速有效判斷顧客的需求，解決客戶疑問，引導(dǎo)客戶成單
通過 Erp 跟進(jìn)售中訂單物流以及其他訂單異常狀況，并標(biāo)記備注，積極協(xié)調(diào)訂單異常狀況
處理平臺售后退款等。
