成人高清在线观看|国产按摩在线观看|女同精品一区二区|国产日韩无码AV|精品日韩一区三区|欧美男人亚洲天堂|免费观看中文字幕

歡迎來到臨安招聘網(wǎng)！
 
  • 簡歷編號：37801
  • 最近登錄：2021-05-18
    • 張先生
    • 男|34歲|本科|6年以上|未填寫|保密
    • 戶籍：浙江省,杭州市,臨安區(qū) 現(xiàn)居：浙江省,杭州市,臨安區(qū)
    • 地址： 浙江省,杭州市,臨安區(qū)
求職意向
希望從事：
客服主管 | 面議
工作地點(diǎn)：
臨安,錦城,錦南街道 ,錦北街道 ,青山
期望崗位：
客服經(jīng)理
求職狀態(tài)：
不在職，正在找工作
工作經(jīng)歷
2018-07~2019-03
知識庫管理|江蘇京東信息技術(shù)有限公司揚(yáng)州分公司
民營企業(yè)-1000人以上-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

負(fù)責(zé)京東揚(yáng)州客服中心知識庫管理，維護(hù)呼叫中心知識庫

2017-03~2018-03
客服組長|網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
民營企業(yè)-1000人以上-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

1.制定網(wǎng)易云音樂客服團(tuán)隊(duì)知識庫
2.組織培訓(xùn)
3.重點(diǎn)客戶接待
4.質(zhì)檢
5.排班、考核團(tuán)隊(duì)kpi

2014-11~2016-04
客服主管|文思海輝技術(shù)有限公司杭州分公司
民營企業(yè)-1000人以上-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

公司是外包公司，承接阿里巴巴速賣通售后糾紛仲裁工作，團(tuán)隊(duì)最多時(shí)有50余人。我的主要工作是：
1.制定kpi，考核團(tuán)隊(duì)成員工作
2.負(fù)責(zé)考勤，組織團(tuán)建，管理團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)行
3.與甲方外包督導(dǎo)對接，達(dá)成公司指標(biāo)

教育培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-09~2014-06
本科 |杭州電子科技大學(xué)
專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
語言能力
英語 熟練
證書
京東鷹師計(jì)劃二期銅牌導(dǎo)師 2018年獲得
其它信息
獲獎(jiǎng)榮譽(yù)：

文思海輝技術(shù)有限公司杭州分公司2015年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

取消