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接待與咨詢：熱情接待顧客，解答費用、會員及優(yōu)惠等問題，月均接待超 500人次， 提升滿意度。 • 收銀系統(tǒng)管理：熟練操作開戶、充值、結算等流程，確保交易準確；定期核對數據， 提供財 務報告以優(yōu)化流程。 • 客戶關系維護：收集反饋并推動改進（如增設游戲區(qū)、優(yōu)化網絡） ，會員續(xù)費率提升至 90% 以上。 • 環(huán)境與設備維護：保持前臺及公共區(qū)域整潔，定期檢查設備并協(xié)助維修，保障運營順暢。
