性格外向主動，喜歡與人互動交流。有良好的溝通和表達(dá)能力。具有敏銳的客戶需求洞察力，樂于挑戰(zhàn)陌生市場，能速適應(yīng)行業(yè)變化，抗壓能力強(qiáng)，習(xí)慣用數(shù)據(jù)復(fù)盤調(diào)整方向。享受與客戶博弈、達(dá)成共贏的過程。
工作描述：
1、民宿管理：負(fù)責(zé)民宿日常接待、協(xié)助運(yùn)營；策劃過數(shù)場民宿主題
活動（如泳池派對、“天臺殘局-日出”等），帶動民宿周末及節(jié)假
日入住率
2、品牌活動策劃：策劃并執(zhí)行線上線下聯(lián)合活動（如甜品市集、露
天影院等），通過抖音和小紅書種草，提高品牌知名度
3、新媒體內(nèi)容策劃：配合抖音、視頻號等日常短視頻拍攝，優(yōu)化品
牌社交媒體內(nèi)容，提高品牌話題曝光量
4、咖啡店主理人：主導(dǎo)咖啡產(chǎn)品研發(fā)，打造門店主題氛圍，統(tǒng)籌咖
啡店日常運(yùn)營，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程
5、董事長助理：配合外部關(guān)系維護(hù)，接待政府領(lǐng)導(dǎo)，全程負(fù)責(zé)行程
規(guī)劃、資料準(zhǔn)備及突發(fā)情況協(xié)調(diào)
工作描述：
1、發(fā)覺目標(biāo)市場與策劃：自行挖掘客源，合理規(guī)劃杭州所有大學(xué)，
制定話術(shù)材料以及宣傳頁進(jìn)入班級，男生 宿舍進(jìn)行宣傳。根據(jù)市場
及用戶需求分析，提煉賣點(diǎn)，優(yōu)化頁面及推廣素材
2、維護(hù)客戶關(guān)系：通過在線文字與電話溝通，了解客戶需求，快速
解決客戶疑問，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
3、客戶管理：日常公眾號數(shù)據(jù)整理，維護(hù)微信粉絲關(guān)系，提高活動
綜合粘性
4、對接運(yùn)營和設(shè)計及平臺資源活動輸出月度工作規(guī)劃，幫助團(tuán)隊工
作的有效進(jìn)行
5、人員日常管理：跟蹤反饋工作，組織人才發(fā)展
主修課程：
酒店前廳管理、酒店服務(wù)心理、
市場營銷、決策管理等
計算機(jī)二級
駕駛證 C1D
衢州市鄉(xiāng)村數(shù)字化人才
