1.喜歡新鮮的事物 ,接受能力較快,喜歡關(guān)注熱點(diǎn)實(shí)事,愛發(fā)貼子,玩微博和微信。
2.上學(xué)期間,文字功底良好,多次上校刊。
3.從事電商行業(yè),從基礎(chǔ)的客服,助理到運(yùn)營期間,具有良好的學(xué)習(xí)能、能力,積極進(jìn)取,組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4,在工作中,還有許多不足之處 ,在未來的工作中,會(huì)更加要求自己上進(jìn)努力,做得更好。
(提供五險(xiǎn),最好雙休)
PS .,
1 貴公司看到的簡歷,如果覺得有崗位適合,請(qǐng)電話聯(lián)系,勿直接短信通知面試
2 杭州文一西路或者余杭區(qū)都可.
3代運(yùn)營不考慮,請(qǐng)勿擾。
1 規(guī)劃好月度活動(dòng),與小二對(duì)接好活動(dòng)排期,負(fù)責(zé)店鋪每月大型官方活動(dòng)及營銷平臺(tái)活動(dòng)(聚劃算和淘搶購)安排頻率。
2與美工、文案分配和協(xié)調(diào)好活動(dòng)工作職責(zé),安時(shí)完成工作任務(wù),使活動(dòng)順利投放;在活動(dòng)中根據(jù)竟?fàn)帉?duì)手的活動(dòng)情況及時(shí)做出調(diào)整。
3 對(duì)每次活動(dòng)利益點(diǎn)及數(shù)據(jù),目標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,以便下次改進(jìn)。
4 對(duì)單品團(tuán)及品牌團(tuán)對(duì)合理規(guī)劃營銷利益點(diǎn),,每場目標(biāo)預(yù)估、數(shù)據(jù)跟蹤及活動(dòng)總結(jié)。每場活動(dòng)利潤進(jìn)行核算。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化。
5 大型官方活動(dòng)策劃及投放。
6 每月與貨品、倉庫進(jìn)行庫存對(duì)接,對(duì)產(chǎn)品需要進(jìn)行提報(bào)。
7 與單品運(yùn)營對(duì)接產(chǎn)品及店鋪利益點(diǎn)和數(shù)據(jù),進(jìn)行優(yōu)化。
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、營銷、銷售、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量優(yōu)化。
5、和淘寶小二保持良好的溝通,爭取各類活動(dòng)資源;
6、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;
更多收起
下屬:10 | 匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理 | 離職原因:生育
主要業(yè)績:
1、線下品牌女裝,接手客單320元,銷售額20萬,3個(gè)月提升到客單990元, 每個(gè)月40萬-50萬,品牌團(tuán)兩天傭金團(tuán)做到110W+;
2、全球品牌箱包,商家洽談至天貓店上線,日銷從0至10萬每月;
3、管理團(tuán)隊(duì)各成員的分工協(xié)作,督促工作進(jìn)度的完成,分配好各店鋪的工作容量。
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營和站內(nèi)外推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,能獨(dú)立運(yùn)營和操作店店完成店鋪銷售目標(biāo);
2、有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力和文案能力,能策劃和撰寫店鋪營銷所需文案;
3、熟悉天貓后臺(tái)操作(標(biāo)題優(yōu)化、上下架時(shí)間優(yōu)化、直通車推廣)及網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃;
4、 負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名及相關(guān)報(bào)名流程,并了解報(bào)名渠道和報(bào)名方式,熟悉天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營規(guī)則;
5、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 等進(jìn)行分析,及時(shí)做出調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)店鋪營銷主題方案的制定和執(zhí)行;制定店鋪的月度工作計(jì)劃;
7、帶過女裝、男裝、家居日用、收納整理、箱包類目;
8、基礎(chǔ)PS。
2014年2月至2014年8月進(jìn)入公司從編輯做到運(yùn)營助理,輔助運(yùn)營完成月銷售目標(biāo),期間主要工作是活動(dòng)策劃、文案撰寫、直通車推廣等一系列輔助性工作。接觸的類目有化妝品、箱包、鐘表、女裝、男裝五個(gè)類目中化妝品除外,其他三個(gè)都是較成功的案例。
箱包客單價(jià)1100左右從零基礎(chǔ)做到了一個(gè)月50萬左右;
鐘表從月成交6萬做到一個(gè)月20萬左右;
女裝皮草從0做到一個(gè)月20萬左右(每件庫存為1-5件,缺貨預(yù)售時(shí)間長);
收納類目從月5萬增長20萬;
鐘表類目從月20萬增長到月50萬。
2014年9月-2015年5月,從事運(yùn)營工作
管理團(tuán)隊(duì)各成員的分工協(xié)作,督促工作進(jìn)度的完成,分配好各店鋪的工作容量。做好每個(gè)月店鋪的數(shù)據(jù)分析,根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)作出下個(gè)月度的銷售計(jì)劃與方案。
1、旺旺響應(yīng)的回復(fù) 顧客疑難的解答,促使買賣的成交;
2、處理淘寶店鋪上顧客訂單;
3、與顧客在線交流,了解客戶需求,保證客戶滿意;
4、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類聊天工具,打字速度40字/分以上;
5、有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力;
6、上新寶貝的試穿和試穿報(bào)告的寫作。
進(jìn)公司第一個(gè)月客服銷售額,排名倒數(shù)第一,第三個(gè)月排行第一。之后一直保持在前三。