本人電子商務(wù)(本科)畢業(yè),熟悉互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,有互聯(lián)網(wǎng)思維,致力于互聯(lián)網(wǎng),品牌,營(yíng)銷的思考,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)重于二次傳播的特性,在4P營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,為品牌賦能,便于品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播和營(yíng)銷。
1. 協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng),后臺(tái)操作,維護(hù)溝通倉(cāng)庫(kù),客服等相關(guān)工作。
2. 撰寫標(biāo)題,優(yōu)化標(biāo)題,尋找賣點(diǎn)信息,策劃詳情頁(yè)demo,對(duì)店鋪視覺提出要求,符合品牌調(diào)性。
3. 統(tǒng)計(jì)日常數(shù)據(jù),整理成表格,通過表格和生意參謀等工具,監(jiān)測(cè)每日UV,PV,收藏量,頁(yè)面停留時(shí)間,跳失率,轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
4. 對(duì)活動(dòng)策劃方案提出建議,并執(zhí)行活動(dòng)策劃方案,對(duì)接設(shè)計(jì),客服,倉(cāng)儲(chǔ)執(zhí)行好方案。
5. 報(bào)名官方活動(dòng),聯(lián)系美柚等平臺(tái)淘寶客,推廣寶貝。
6. 開直通車,通過直通車引流,提高訪客數(shù)和銷售額。
1. 整理重點(diǎn)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)表格。
2. 對(duì)接代運(yùn)營(yíng)公司,監(jiān)督標(biāo)題優(yōu)化,主圖優(yōu)化,詳情頁(yè)優(yōu)化,直通車投放情況,整理產(chǎn)品線表格。
3. 配合活動(dòng)策劃的執(zhí)行,向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
4. 供應(yīng)鏈管理,庫(kù)存,發(fā)貨,品控等監(jiān)控。
5. 向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
1. 天貓?zhí)詫毧头?,修改?yōu)化話術(shù),提高詢單轉(zhuǎn)化率。
2. 使用ERP,修改訂單地址,贈(zèng)品信息,對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨。
3. 思考客戶心理,揣摩客戶詢單過程中的心理變化。
1. APP用戶咨詢回復(fù),整理咨詢回復(fù)話術(shù)。
2. 提出APP優(yōu)化的建議,報(bào)需求給產(chǎn)品經(jīng)理。
3. 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特性,以提高用戶粘性。