長期從事與人打交道的工作,執(zhí)行力強(qiáng),有毅力能堅(jiān)持,但是長期以來只做過一份銀行培訓(xùn)行業(yè)的工作沒換過工作。
對(duì)公司內(nèi)容: 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:負(fù)責(zé)公司五十多位講師進(jìn)行內(nèi)部需求匹配與課前準(zhǔn)備、課中跟進(jìn)、課后評(píng)價(jià)收集、跟進(jìn)訂單款項(xiàng)進(jìn) 度等支持。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)總匯與分析,進(jìn)行下月下周熱門課程預(yù)判,進(jìn)行推廣。并制作自己負(fù)責(zé)講師團(tuán)隊(duì)熱門 課程、新研發(fā)課程、最近上課動(dòng)態(tài)的海報(bào)以及文案進(jìn)行宣傳素材。
新員工培養(yǎng):整理公司文化、公司產(chǎn)品、行業(yè)知識(shí)等進(jìn)行 Word/PPT 制作等,通過文字、圖片、視頻提升新員 工對(duì)崗位、公司、行業(yè)進(jìn)行快熟了解。并根據(jù)公司新員工發(fā)展周期,進(jìn)行心理溝通。
公司活動(dòng):公司會(huì)每年舉行 3-5 次大型產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和 5-6 次講師培訓(xùn)班,需要進(jìn)行客戶和講師邀約,物料、會(huì) 場準(zhǔn)備,活動(dòng)舉行期間帶客戶和老師參觀公司,進(jìn)行現(xiàn)場答疑,活動(dòng)結(jié)束跟進(jìn)客戶意向,講師學(xué)習(xí)進(jìn)度。
對(duì)外業(yè)務(wù)拓展: 客戶開發(fā)與維護(hù):從入行開始客戶開發(fā)從未停止,進(jìn)行社群交換、客戶轉(zhuǎn)介紹,完成公司季度月度計(jì)劃,并根 據(jù)客戶公司業(yè)務(wù)情況,進(jìn)行特點(diǎn)產(chǎn)品整理以及推送,做到實(shí)時(shí)在線,響應(yīng)快速、專業(yè)有效的印象,并積累老客 戶重復(fù)成交)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系客戶回款。 維護(hù)與根據(jù)講師端:每日開發(fā)新講師,維護(hù)已合作講師,并根據(jù)合作老師的特長進(jìn)行市場專項(xiàng)推廣,配合公司
研發(fā)課程項(xiàng)目進(jìn)行打磨講師課程,根據(jù)同事不同的需求進(jìn)行內(nèi)部推廣和內(nèi)部需求匹配與講師響應(yīng),并及時(shí)根據(jù) 課綱、課件、行程安排來進(jìn)行內(nèi)部同事和外部客戶反饋。課程確定和講師明確行業(yè)禁忌言語行為、并叮囑認(rèn)真 完成。課程完成每次反饋經(jīng)常保存并分析下次優(yōu)化與改進(jìn)的地方。