勤奮好學(xué)、腳踏實地，不斷充實自己的專業(yè)知識，積極學(xué)習(xí)新知識
對工作負責(zé)并能夠細心完成，能吃苦耐勞，抗壓能力強
能快速的適應(yīng)新環(huán)境和工作崗位，自我調(diào)節(jié)能力較好
性格活潑開朗、待人真誠、興趣廣泛、態(tài)度謙虛勇于迎接新挑戰(zhàn)
有較強的團隊精神，尊重他人，溝通能力較好
1、負責(zé)日常訂單管理，包括配貨、發(fā)貨及庫存整理，確保高效運作和準確交付。
2、負責(zé)倉儲庫存管理，優(yōu)化分揀、陳列和包裝流程,提高庫存展示效果和商品周轉(zhuǎn)率。3、保持倉儲區(qū)域衛(wèi)生整潔,確保舒適的工作環(huán)境及商品的良好展示。
4、及時回復(fù)客戶的咨詢以及處理商品售后
5、積極完成.上級交辦的其他任務(wù),支持團隊目標的實現(xiàn)。
6、負責(zé)倉庫物品的進出庫登記,確保物品信息的準確性和可追溯性。
1.利用WhatsApp與客戶進行有效溝通，包括文字信息和視頻交流，確保信息準確傳達。
2.詳細向客戶介紹各類禮品卡的特點和優(yōu)勢,助力客戶順利完成禮品卡的購買和轉(zhuǎn)賣過程。
3.主動管理和持續(xù)優(yōu)化客戶關(guān)系,提供專業(yè)咨詢與支持，增強客戶滿意度和忠誠度。
4.負責(zé)處理客戶在禮品卡交易后遇到的各類問題，及時提供解決方案,確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗。
5.定期對老客戶進行回訪，同時積極開展新客戶的聯(lián)系工作，拓展客戶基礎(chǔ)。6.緊密配合部門主管,共同完成團隊設(shè)定的各項任務(wù)和目標。
7.持續(xù)收集市場與客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供建議,促進業(yè)務(wù)增長。8.保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，及時更新產(chǎn)品知識，提升個人專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
2020年10月，因成績優(yōu)異，獲得學(xué)校二等獎學(xué)金
2021年10月，因成績優(yōu)異，獲得學(xué)校三等獎學(xué)金
2022年3月，因表現(xiàn)突出，被評為三好學(xué)生
2022年4月，考取了信息技術(shù)水平證書
2023年3月，因成績優(yōu)異，獲得學(xué)校三等獎學(xué)金
