本人2002年大學(xué)畢業(yè)以后,從事過個體經(jīng)營(電腦商行,實體工廠),房地產(chǎn)業(yè),后進(jìn)入國企近十年,現(xiàn)在在一家杭州知名的物業(yè)企業(yè)擔(dān)任兩個項目的項目經(jīng)理,兼任本區(qū)域的市場開發(fā)部經(jīng)理。
從事物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)六個年頭了,本人最大的優(yōu)勢是溝通能力強(qiáng),尤其擅長處理各種與物業(yè)行業(yè)有關(guān)的復(fù)雜事宜,對招聘新員工,能發(fā)現(xiàn)其特長并且培訓(xùn)與之有關(guān)的知識頗有心得(例如:臨安行政審批中心物業(yè)管理團(tuán)隊大部分管理人員都由我招聘推薦并走上管理崗位,目前基本都在職),擅長前期物業(yè)管理的工作(臨安第一個商住綜合體項目:國瑞中心前期物業(yè)管理小組成員),熟知法律知識,知識面廣,多次代表公司在有相關(guān)糾紛和特殊事件時候與對方談判,并成功妥善處理相關(guān)事宜(因特殊原因,不便在簡歷中體現(xiàn)具體事宜,),擅長多元化管理,(例如:2019年,臨安行政審批中心第一批餐廳運營團(tuán)隊在我的領(lǐng)導(dǎo)下組建完成,雖然因甲方原因我們公司不再承包,但核心團(tuán)隊至今保留在那里提供服務(wù))、另外,受公司委托,負(fù)責(zé)給本地一家大型國企提供特殊配送的業(yè)務(wù)將近一年,期間,從進(jìn)貨到配送到結(jié)算都由我一人全權(quán)負(fù)責(zé),圓滿完成公司的要求,可以說,我是個精力旺盛,業(yè)務(wù)涉及多元化的一個人(當(dāng)然這都屬于受公司指派去執(zhí)行的工作指令)。
我在臨安當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ娜嗣}和資源;為了挑戰(zhàn)更高的自我,本人希望能夠更上一層樓,愿意和有前景,有規(guī)劃,有共同理念和奮斗目標(biāo)的團(tuán)隊一起再創(chuàng)輝煌?。?!
負(fù)責(zé)公司總部食堂(每天700多人)的正常運營(食材與所有物資的采購、供應(yīng)商甄選、后廚團(tuán)隊績效考核、工資核算、月度考勤、滿意度提升等全面管理),負(fù)責(zé)商務(wù)接待用餐的保障(包廂用餐服務(wù),每月60余桌);
2、 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理(保安隊伍建設(shè)(包括對人員培訓(xùn)、夜查、園區(qū)安全與地面車輛管控,確定全體保安人員考勤與績效考核等)、大樓內(nèi)外保潔(各種衛(wèi)生環(huán)境定置定位的管理、垃圾分類、保潔人員的考勤與績效等)、園區(qū)綠化維護(hù)(園區(qū)樹木定期修剪方案與落實)、綠植租賃(大樓各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的綠植選擇與擺放),對大樓固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼、采購與定期維保檢查,月度對園區(qū)各部位進(jìn)行5S巡查并形成報告且公司內(nèi)部發(fā)文通報。
3、商務(wù)會務(wù)接待(每月200場左右)、與公司其他各部門對接來賓訪問、用餐用車安排、展廳接待(每月接待各級別領(lǐng)導(dǎo)來賓20場左右)、公司年會的籌備與主持;負(fù)責(zé)落實本部門的團(tuán)建工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)大樓所有第三方服務(wù)的合同管理,例:大樓各項維保到期的驗收與合同續(xù)簽(監(jiān)控、弱電、消殺、防雷、柴發(fā)維保與大樓基建驗收等相關(guān)事宜)、提出改進(jìn)意見,向高層領(lǐng)導(dǎo)建議需要增減的各類服務(wù)合同并落實;
5、大樓閑置房的招商,外來租戶合同簽訂、租金與能耗費的收取工作;
6、本部門全體人員招聘、解聘、約談、培訓(xùn)、及年度考核與績效的審批;
7 總部智慧園區(qū)建設(shè)(阿里巴巴智能化園區(qū)管理的樣式)的開發(fā)前期籌備(耗時9個月時間)、確定系統(tǒng)程序的管理模塊、開發(fā)完成以后成為了智慧園區(qū)系統(tǒng)的管理員。
8、部門制度建設(shè),編寫與優(yōu)化所轄各職能部門的人員管理制度、績效考核制度、采購制度、設(shè)施設(shè)備巡查制度、施工裝修管理制度、園區(qū)應(yīng)急預(yù)案(共12套)等各項制度。
臨安苕溪公館負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳,物業(yè)服務(wù)滿意度的提升,在崗人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、招聘與解約項目內(nèi)人員、年度項目預(yù)算的編寫,編寫與優(yōu)化項目各項管理制度,籌備小區(qū)首屆業(yè)委會成立等事宜
2016年加入一家知名物業(yè)服務(wù)集團(tuán),從客服主管做起,目前擔(dān)任兩個項目的項目經(jīng)理,非常熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)、擅長協(xié)調(diào)處理各種物業(yè)類的 矛盾,執(zhí)行力強(qiáng),工作負(fù)責(zé),
職員
業(yè)務(wù)員
合伙企業(yè)自主經(jīng)營
置業(yè)顧問、銷售部副主管
實習(xí)生
青山湖街道辦項目是臨安第一家街道辦級別聘請物業(yè)公司的政府類項目,目前物業(yè)從業(yè)人員有會務(wù)、工程(強(qiáng)電、弱電)、形象保安、保潔等,主要任務(wù)就是保持項目內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔、協(xié)助甲方做好各類會議的保障工作、做好門崗的禮儀等
該項目屬于小區(qū)類項目、項目內(nèi)的住戶絕大多數(shù)都是企業(yè)職工,物業(yè)主要負(fù)責(zé)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生、保持公共區(qū)域的綠化完整、做好進(jìn)出人員的管理、做好公共區(qū)域消監(jiān)控的設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)各住戶之間的矛盾等
負(fù)責(zé)公司總部食堂(每天700多人)的正常運營(食材與所有物資的采購、供應(yīng)商甄選、后廚團(tuán)隊績效考核、工資核算、月度考勤、滿意度提升等全面管理),負(fù)責(zé)商務(wù)接待用餐的保障(包廂用餐服務(wù),每月60余桌);
2、 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理(保安隊伍建設(shè)(包括對人員培訓(xùn)、夜查、園區(qū)安全與地面車輛管控,確定全體保安人員考勤與績效考核等)、大樓內(nèi)外保潔(各種衛(wèi)生環(huán)境定置定位的管理、垃圾分類、保潔人員的考勤與績效等)、園區(qū)綠化維護(hù)(園區(qū)樹木定期修剪方案與落實)、綠植租賃(大樓各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的綠植選擇與擺放),對大樓固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼、采購與定期維保檢查,月度對園區(qū)各部位進(jìn)行5S巡查并形成報告且公司內(nèi)部發(fā)文通報。
3、商務(wù)會務(wù)接待(每月200場左右)、與公司其他各部門對接來賓訪問、用餐用車安排、展廳接待(每月接待各級別領(lǐng)導(dǎo)來賓20場左右)、公司年會的籌備與主持;負(fù)責(zé)落實本部門的團(tuán)建工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)大樓所有第三方服務(wù)的合同管理,例:大樓各項維保到期的驗收與合同續(xù)簽(監(jiān)控、弱電、消殺、防雷、柴發(fā)維保與大樓基建驗收等相關(guān)事宜)、提出改進(jìn)意見,向高層領(lǐng)導(dǎo)建議需要增減的各類服務(wù)合同并落實;
5、大樓閑置房的招商,外來租戶合同簽訂、租金與能耗費的收取工作;
6、本部門全體人員招聘、解聘、約談、培訓(xùn)、及年度考核與績效的審批;
7 總部智慧園區(qū)建設(shè)(阿里巴巴智能化園區(qū)管理的樣式)的開發(fā)前期籌備(耗時9個月時間)、確定系統(tǒng)程序的管理模塊、開發(fā)完成以后成為了智慧園區(qū)系統(tǒng)的管理員。
8、部門制度建設(shè),編寫與優(yōu)化所轄各職能部門的人員管理制度、績效考核制度、采購制度、設(shè)施設(shè)備巡查制度、施工裝修管理制度、園區(qū)應(yīng)急預(yù)案(共12套)等各項制度。
臨安苕溪公館負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳,物業(yè)服務(wù)滿意度的提升,在崗人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、招聘與解約項目內(nèi)人員、年度項目預(yù)算的編寫,編寫與優(yōu)化項目各項管理制度,籌備小區(qū)首屆業(yè)委會成立等事宜
臨安國瑞中心是一個包含超市、銀行、拆遷戶、單身公寓、住宅等各種類型的業(yè)主,是臨安第一個真正意義上的商住綜合體項目