1、負責銷售的訂單評審;
2、負責生產(chǎn)訂單計劃的指定、審核、檢查跟蹤及調(diào)整;
3、負責生產(chǎn)和采購物料的叫料計劃的指定、審核、檢查跟蹤及調(diào)整;
4、負責倉儲物料存量的控制與分析;
5、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務。
1、負責日常車輛調(diào)度工作，對調(diào)度部主管負責；
2、根據(jù)時間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車輛和路線；
3、處理運輸過程中出現(xiàn)的問題，以及指導司機及時的應對；
4、對配送司機進行有效管理，以使所運送貨物安全及時的到達客戶手中，并不斷提升配送司機的服務水平；
5、管理客戶的日常投訴問題，及時協(xié)調(diào)人員和車輛，調(diào)整司機路線；
6、負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)、配送、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，提高客戶滿意度；
7、配合公司對物流司機的篩選和考核，并對存在問題提出有效解決方法。
1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。3、 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關(guān)人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。8、 根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。
11、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據(jù)相應項目做好記錄。12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。13、 處理好客戶的投訴，根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋，最大 限度的降低客戶的投訴。
1、日常工作學習
2、聽從師傅和部門領(lǐng)導的安排
3、工作環(huán)境衛(wèi)生保持與安全，
