我喜歡思考,注重溝通。認為沒有思考就會模糊方向,溝通無效,就會讓團隊松散、難以協(xié)調一致,嚴重影響團隊效率。 二、目標性強。我做事必須要明確自己要做什么,做這件事的原因以及要達到的效果。選定一個目標,就會不遺余力的去做。 三、我不怕挫折和失敗,認為只要吸取教訓,堅持下去,總會成功。堅持的路上,沒有真正的失敗者,只有選擇放棄的懦夫。
此公司自營的女裝店鋪有天貓店和C店,我擔任運營總監(jiān)一職。曾多次申報聚劃算創(chuàng)業(yè)內新高。 1、 負責產品排名的優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉化率的優(yōu)化,數據研究統(tǒng)計,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。 2、 負責淘寶推廣:例如直通車等操作流程。熟練運用關鍵詞優(yōu)化提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標;能把握好直通車上架時間,做好競價排名,降本增效。 3、根據營銷策略及計劃,協(xié)調市場和促銷資源,策劃、組織、執(zhí)行推廣活動。 4、負責策劃各種的店鋪推廣活動,并能制定詳細的參加計劃。 5、客服主管遇到棘手輔助解決。 6、策
1、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略,提報活動。
2、負責公司店鋪推廣,提高店面點擊率、瀏覽量和轉化率,運營單品,打造爆款。
3、針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
4、定期提交店鋪運營報告,根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估。
5、分析訪客流向數據,對店鋪頁面進行調整或改版。
6、庫存維護,對爆旺款及時返單,平滯款有效清倉,合理優(yōu)化庫存結構。
時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。 .負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。。對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
主要培養(yǎng)自己的口語交際能力