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主要負責市政府接待，在此崗位工作期間，我全力以赴地完成每天的接待任務，同時積極參與餐廳的日常工作，擔任餐廳例會的主持，并在會議中發(fā)現并解決了一些工作中的問題。在對客情預定情況足夠了解后，以此為基礎合理地安排員工的工作任務。此外，我非常注重接待VIP客戶，并在處理客戶的意見和投訴方面做得十分出色。同時，我也致力于對員工的專業(yè)技能進行培訓，以提高整體服務質量。
在校期間深入學習專業(yè)知識，學習成績優(yōu)異，并多次獲得獎項
