6年支付寶客服經(jīng)驗,有耐心,執(zhí)行力強。誠信,敬業(yè),遵循客戶第一的原則,微笑服務(wù)每一位用戶,致力于解決每一位用戶的問題
入職時,為賬戶線客服,專門為客戶解決賬戶問題,包括找密碼,更換手機登基礎(chǔ)服務(wù)。后續(xù)轉(zhuǎn)入安全線,解決賬戶安全問題。一步一步進階,后轉(zhuǎn)入輿情服務(wù)中心,為微博,知乎,百度等多個平臺的用戶解決支付寶賬戶的各種問題。解決問題是基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn),控制輿情是關(guān)鍵。本人有耐心,執(zhí)行力強,為每一位客戶解決問題是我的服務(wù)宗旨