工作認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。
1. 測試方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行
- 根據(jù)產(chǎn)品需求文檔(PRD)制定測試計(jì)劃,覆蓋功能、性能、兼容性、穩(wěn)定性等維度。
- 針對(duì)智能設(shè)備(如智能音響、IoT設(shè)備、智能家居)特性設(shè)計(jì)測試用例,例如
:功能測試:傳感器精度(如心率監(jiān)測誤差)、語音交互響應(yīng)、APP與設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制。性能測試:設(shè)備續(xù)航能力、高低溫環(huán)境運(yùn)行穩(wěn)定性、無線連接(Wi-Fi/藍(lán)牙)抗干擾性。
- 兼容性測試:多品牌手機(jī)適配、不同操作系統(tǒng)版本(iOS/Android)、第三方平臺(tái)接入
2.自動(dòng)化測試
- 開發(fā)模擬測試環(huán)境(如虛擬傳感器信號(hào)注入、網(wǎng)絡(luò)延遲模擬),驗(yàn)證設(shè)備在極端場景下的表現(xiàn)。
- 輸出測試報(bào)告,分析故障根本原因(如硬件設(shè)計(jì)缺陷、固件邏輯錯(cuò)誤),提出改進(jìn)建議。
3. 用戶體驗(yàn)與場景化測試
- 模擬真實(shí)用戶場景(如智能音箱多房間聯(lián)動(dòng)),評(píng)估交互流暢性。
- 收集用戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化(如設(shè)備配網(wǎng)成功率提升、誤喚醒率降低等問題)
1.行政綜合管理
- 統(tǒng)籌公司日常行政事務(wù),包括文件起草、會(huì)議組織、檔案管理、辦公用品采購及成本控制。
- 制定并優(yōu)化行政管理制度,監(jiān)督執(zhí)行情況,提升運(yùn)營效率。
- 協(xié)調(diào)總部與分店之間的行政對(duì)接,確保政策、通知等上傳下達(dá)的及時(shí)性。
2. 人事與團(tuán)隊(duì)支持
- 協(xié)助招聘、培訓(xùn)、績效考核等人力資源工作,重點(diǎn)保障門店基層員工(如服務(wù)員、廚師)的流動(dòng)性管理。
- 處理員工勞動(dòng)關(guān)系,包括合同簽訂、社保繳納、糾紛調(diào)解等。
- 組織員工活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 后勤保障與成本控制
- 管理公司固定資產(chǎn)(如廚房設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施),定期維護(hù)盤點(diǎn),降低損耗率。
4. 政府關(guān)系與合規(guī)管理
- 對(duì)接工商、消防、衛(wèi)生監(jiān)管部門,確保門店證照齊全、年檢合規(guī)。
- 處理突發(fā)事件(如食品安全投訴、勞動(dòng)監(jiān)察檢查),制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)解決。
1.客戶對(duì)接與商務(wù)談判
- 負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)(如監(jiān)控、門禁、報(bào)警系統(tǒng)等)的客戶需求溝通,提供技術(shù)方案與報(bào)價(jià)。
- 協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶對(duì)接,解答產(chǎn)品功能等專業(yè)問題。
- 跟進(jìn)政府、企業(yè)等B端/G端客戶的招投標(biāo)流程,協(xié)助撰寫標(biāo)書并參與競標(biāo)。
2. 合同管理與訂單執(zhí)行
- 擬定并審核銷售合同,明確設(shè)備參數(shù)、交付周期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款。
- 跟進(jìn)訂單執(zhí)行,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、工程部完成設(shè)備采購、安裝調(diào)試及售后支持。
- 處理合同糾紛,如延期交付、驗(yàn)收不合格等問題的商務(wù)協(xié)商。
3.市場分析與渠道維護(hù)
- 收集安防行業(yè)動(dòng)態(tài)(如智慧城市、AI安防等趨勢(shì)),分析競爭對(duì)手產(chǎn)品及價(jià)格策略。
- 維護(hù)與集成商、工程商等合作伙伴的關(guān)系,拓展區(qū)域銷售渠道。
4. 數(shù)據(jù)管理與內(nèi)部協(xié)作
- 使用公司內(nèi)部系統(tǒng)管理客戶信息、銷售數(shù)據(jù)及合同臺(tái)賬。
- 協(xié)同財(cái)務(wù)部完成回款跟蹤,確保項(xiàng)目資金流健康。