性格開(kāi)朗,善于溝通,有親和力,擅長(zhǎng)辦公軟件使用,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng)
每月客服部工作計(jì)劃,處理業(yè)主投訴,業(yè)主一戶(hù)一檔資料整理,辦理業(yè)主交房手續(xù),每月客服部排班、考勤等工作;項(xiàng)目文件資料整理;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理日常工作等
負(fù)責(zé)辦理前臺(tái)客戶(hù)入住、退房,處理客戶(hù)投訴等事宜,每月員工考勤、排班;每月前臺(tái)賬目清理等,協(xié)助經(jīng)理工作
負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,處理客戶(hù)投訴,協(xié)助主管工作