工作態(tài)度積極認(rèn)真,注重細節(jié),具備熟練運用辦公自動化軟件的能力。在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題,擁有出色的分析能力。勤奮好學(xué),踏實背干,具備出色的動手能力,對工作認(rèn)真負責(zé),并且具備強烈的社會責(zé)任感。意志堅定,樂于承擔(dān)困難,樂于接受新的挑戰(zhàn)。
1. 負責(zé)制定銷售技術(shù)支持項目的計劃，包括明確項目目標(biāo)、界定項目范圍、安排時間表及分配必要資源，確保項目高效執(zhí)行。
2. 與客戶進行深入溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求，進行需求分析及系統(tǒng)設(shè)計，確保解決方案既滿足客戶需求，又具備優(yōu)秀的擴展性和維護性。
3. 主動識別項目潛在風(fēng)險，制定并執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對策略，有效降低風(fēng)險對項目進度和質(zhì)量的影響，保障項目穩(wěn)健推進。
4. 維護并強化與客戶的溝通渠道，及時響應(yīng)客戶反饋，處理客戶疑慮和投訴，致力于提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 負責(zé)組織ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)活動，確保客戶能夠熟練掌握系統(tǒng)操作，并在項目完成后提供持續(xù)的技術(shù)支持，解決客戶在實際應(yīng)用中遇到的各類問題。
1. 市場調(diào)研：了解市場需求、競爭對手和潛在客戶。
2. 客戶開發(fā)：通過電話、郵件、社交媒體等方式與潛在客戶建立聯(lián)系。
3. 銷售談判：與客戶進行價格、交貨期、付款方式等方面的談判。
4. 訂單處理：接收客戶訂單，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。
5. 物流安排：與物流公司溝通，確保產(chǎn)品按時送達客戶手中。
6. 售后服務(wù)：處理客戶在收到產(chǎn)品后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。
7. 銷售報告：定期向上級匯報銷售情況。
8. 團隊協(xié)作：與公司內(nèi)部其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
9. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。
10. 市場推廣：參與公司舉辦的展會、促銷活動等，擴大公司品牌知名度。
