1:有較強的服務意識，和良好的溝通能力
2:有良好的團隊合作精神，有較強的學習意愿和進取心
3:工作認真負責，有原則，服從管理
4:踏實肯學，能吃苦耐勞
1.負責店鋪產(chǎn)品的更新成本核算定價及上下架等
2.店鋪后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理匯總上報
3.做出庫入庫采購合同與財務會計對接
4.按公司崗位需求招聘人才篩選約面試
5.負責部門的規(guī)章制度整理及整改落實
6.完成領導安排的其他任務以及不定時出差
1:負責日?？蛻魜碓L接待登記播報工作
2:客戶來訪時端上茶水糕點接待，制作甜品、咖啡、飲品、果盤
3:服從案場領導的指示，按規(guī)定的程序與標準向客戶提供接待服務
4:不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓
5:完成領導交辦的其他或臨時工作
6:熟練掌握公司概況，能夠回答客戶提出的一般性問題，與客戶建立良好的聯(lián)系
1:通過千牛系統(tǒng)，接待解答客戶咨詢疑問，通過優(yōu)質(zhì)的服務輔助促單。
2:運用良好的溝通技巧，對已付費的客戶進行問題解答
3:針對客戶后續(xù)反饋的問題及時溝通并解決
4:定期整理數(shù)據(jù)，登記問題件，方便后續(xù)與快遞理賠處理
5:售后退貨管理，及時整理售后退回及攔截的產(chǎn)品
