在從事導(dǎo)游行業(yè)一年多期間，我的口語表達(dá)能力得到了很大的提高，具備良好的交際能力。隨后在中天珺府這一項(xiàng)目從事案場客服這一職位，工作時(shí)間一年半，對房產(chǎn)項(xiàng)目有了深刻的了解，公司開盤我負(fù)責(zé)簽約這一環(huán)節(jié)，做事耐心細(xì)致，能夠很好的回答業(yè)主的疑問，英語口語表達(dá)能力較好，善于交流。
主要負(fù)責(zé)售樓部和樣板房的接待工作，具備良好的主動(dòng)服務(wù)意識，工作責(zé)任心強(qiáng)且要懂得微笑服務(wù)，工作要積極主動(dòng)熱情，能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理和出色的完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶下單，打印單子交由工廠加工人員生產(chǎn)制作，處理客戶售后問題等催件事宜。
作為一個(gè)導(dǎo)游員，提前一天通知游客集合時(shí)間地點(diǎn)，告知旅游目的地的特殊性，負(fù)責(zé)帶好每一個(gè)團(tuán)，進(jìn)行細(xì)微深刻的講解，處理團(tuán)后游客反饋問題。
榮獲“優(yōu)秀導(dǎo)游員稱號”
主修導(dǎo)游服務(wù)講解，考出全國導(dǎo)游證和出境領(lǐng)隊(duì)證
主修導(dǎo)游講解服務(wù)與酒店接待
