自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)有積極的工作態(tài)度,能獨(dú)立完成工作,按質(zhì)量完成本職工作;有團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,也持有虛心向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度、自身也具有良好的文化素質(zhì)和抗壓能力。
1、及時(shí)審核倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每日的出庫(kù)單和入庫(kù)訂單,確保訂單準(zhǔn)確地記錄與庫(kù)存保持。
2、針對(duì)淘寶、抖音電商后臺(tái)每日訂單量進(jìn)行日常發(fā)貨,打單,以及后臺(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)的記錄與盤點(diǎn)。
3、會(huì)熟練使用 erp聚水潭以及旺店通的軟件。
4、處理日常客服的回復(fù)與溝通,對(duì)售后問題的客戶進(jìn)行及時(shí)的處理和追蹤,并對(duì)售后問題進(jìn)行分析和登記統(tǒng)計(jì)。
3.線下私域團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng),策劃團(tuán)購(gòu)活動(dòng)落地并執(zhí)行。
4.線下及線上選品,對(duì)接達(dá)人和供應(yīng)商,促成合作。
1.日常維護(hù)顧客,對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)進(jìn)行管理
2.對(duì)朋友圈的軟文編輯和定期推送以及消息回復(fù)
3.在微信上與客戶溝通促成交易,引導(dǎo)其下單,有基礎(chǔ)的文字功底及拍照基礎(chǔ)