工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動化軟件，善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有較強(qiáng)的分析能力;勤奮好學(xué)，踏實肯干，動手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會責(zé)任感;堅毅不拔，吃苦耐勞，喜歡迎接新挑戰(zhàn)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我對自己的工作充滿熱情和責(zé)任感，我具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同背景和文化的人相處融洽。我注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度使我能夠高效地完成各項任務(wù)。
按照學(xué)校安排進(jìn)行的實習(xí)，酒店根據(jù)個人的優(yōu)勢分配到總機(jī)這個崗位，在崗期間積極配合部門安排，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)各種ppt、word資料的撰寫排版等;同時幫助客房阿姨進(jìn)行檢查房間衛(wèi)生。對接各部門負(fù)責(zé)人，鏈接酒店的運(yùn)營管理。
校內(nèi)經(jīng)歷教務(wù)管理
2021.09-2022.10
團(tuán)隊管理:根據(jù)工作計劃，完成新生大一各班級學(xué)風(fēng)制度管理
活動統(tǒng)籌:跟進(jìn)各項活動流程，策劃落實多個學(xué)院大型活動，合理分配部員工作
社會實踐
2021年09月2022年06月
學(xué)校實訓(xùn)
酒店前廳總臺、米蘭餐廳服務(wù)
上學(xué)期在學(xué)校米蘭餐廳服務(wù)，學(xué)習(xí)到餐廳禮儀服務(wù)知識，待客服務(wù)知識。
下學(xué)期在學(xué)校酒店前臺服務(wù)，學(xué)習(xí)到酒店前臺知識，酒店應(yīng)急服務(wù)等
