*多年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程和制作外貿(mào)合同和船務(wù)單據(jù)。
*英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力良好,以郵件與會(huì)話方式與國(guó)外客戶溝通順暢。
*對(duì)開發(fā)客戶有高度的熱情,有多次參展經(jīng)驗(yàn)。
*為人細(xì)心,有耐心,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心及團(tuán)多合作精神。
公司是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體的化工品生產(chǎn)企業(yè)。
*通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)及阿里巴巴與中國(guó)制造等B2B平臺(tái)等途徑開發(fā)新客戶。
*國(guó)外客戶來(lái)廠參觀及驗(yàn)貨的接待與安排。
*與客戶談判價(jià)格等各條款。
*跟進(jìn)訂單全過(guò)程,如品質(zhì)要求,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。租船訂艙,安排報(bào)關(guān),熟練制作CO,FORM A等出貨單據(jù)。
*協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、驗(yàn)貨、出貨出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
*處理售后及客戶投訴等問(wèn)題。
*負(fù)責(zé)公司客戶的訂單維護(hù)與生產(chǎn)安排,回復(fù)客戶詢盤以及跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度。
*與客戶和公司內(nèi)部溝通生產(chǎn)、驗(yàn)貨及出貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種緊急問(wèn)題。
*跟進(jìn)訂單執(zhí)行全過(guò)程,包括租船訂艙,安排商檢報(bào)關(guān),及出貨后制作相關(guān)單據(jù)安排電放或原件寄給客戶,熟練制作CI,PL,CO等單據(jù)。
*處理售后客戶投訴等問(wèn)題。