? 專業(yè)能力：7年銀行從業(yè)經(jīng)驗，了解金融/財務/法律知識，具備服務/營銷/公關技能，熟知銀行工作流程。
? 學習能力：較強的持續(xù)學習能力，自我驅(qū)動的學習心態(tài)，樂于主動思考研究，汲取專業(yè)知識自我賦能。
? 綜合素質(zhì)：工作嚴謹認真，高度責任心，較強執(zhí)行力，出色的溝通協(xié)調(diào)能力，積極擁抱變革。
? 柜面業(yè)務：辦理存款/取款/匯款/轉(zhuǎn)賬等業(yè)務，每日盤點交接現(xiàn)金，確保賬實相符；開立/注銷/修改賬戶信息，申領/掛失/補辦銀行卡；代理繳費，辦理定期存款/理財產(chǎn)品認購/兌換外匯/跨境匯款等業(yè)務。
? 營銷服務：分析和發(fā)掘客戶需求，有針對性的推薦合適的金融產(chǎn)品或服務，如信用卡、貸款、理財?shù)?；解答客戶關于銀行業(yè)務的疑問，為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務，提高客戶對銀行的認知度和綜合貢獻度。
? 風險管控：嚴格審核客戶身份信息、業(yè)務資料，識別可疑交易，遵守大額交易和可疑交易報告制度；執(zhí)行銀行內(nèi)部操作流程及監(jiān)管政策，確保業(yè)務憑證、印章、客戶簽名等資料完整合規(guī)。
? 賬務處理：營業(yè)結(jié)束后核對賬目，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際業(yè)務一致，整理業(yè)務憑證，編制各類報表。
? 應急處理：妥善處理系統(tǒng)故障、客戶突發(fā)糾紛等異常情況，配合安保人員應對突發(fā)安全事件。
