本人性格開朗與人處事融洽，對(duì)工作善始善終，能承受日益嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并能在成功與失敗中完善自己。樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于迎接新挑戰(zhàn)。具有良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。能獨(dú)立完成操作一個(gè)店鋪。
主營(yíng)女裝，公司有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，幾乎是從零開始做起到后期年銷售額兩千多萬，我是跟著公司一起成長(zhǎng)的，我前期主要負(fù)責(zé)店鋪推廣，后期業(yè)績(jī)突出接任主管，主要負(fù)責(zé)以下工作1、總體負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷推廣工作、制定店鋪活動(dòng)策略、推廣策略，配合運(yùn)營(yíng)助理與推廣專員有效提升店鋪排名；
2、日常平臺(tái)活動(dòng)（如聚劃算，淘搶購(gòu)等）的、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)準(zhǔn)備及效果跟蹤.（報(bào)名活動(dòng)加入官方活動(dòng)資源群并與小二建立良好關(guān)系，增加免費(fèi)活動(dòng)資源的成功率與最新活動(dòng)申報(bào)入口。）
3、年度大促活動(dòng)、店鋪活動(dòng)、主題活動(dòng)的方案策劃及執(zhí)行，包括活動(dòng)文案撰寫及活動(dòng)素材準(zhǔn)備等
4、負(fù)責(zé)直通車、鉆展等競(jìng)價(jià)工具的投放，實(shí)時(shí)監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率（比如直通車 鉆展 費(fèi)用過高 點(diǎn)擊少 圖片問題 推廣投入高 產(chǎn)出少 人群 時(shí)間 千人千面 等系列問題)
5、店鋪新品的上新推廣方式分析與詳情與主圖的策劃.（分析競(jìng)店與競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)突出加強(qiáng)自身商品的競(jìng)爭(zhēng)力。制作推廣計(jì)劃投入合適的渠道為爆款做準(zhǔn)備)
6、跟蹤分析同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略計(jì)劃所做出合適的運(yùn)營(yíng)調(diào)整.
7、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)方向的規(guī)劃，制定運(yùn)營(yíng)部總體發(fā)展規(guī)劃，組織并有效實(shí)施
8. 定制每月銷售目標(biāo)與推廣費(fèi)用占比，改進(jìn)與優(yōu)化不足之處，指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù)。
店鋪剛接手的時(shí)候我準(zhǔn)備了幾個(gè)月，資金實(shí)力是還不錯(cuò)的，自己有工廠生產(chǎn)還是有一定的優(yōu)勢(shì)的，原先請(qǐng)了一個(gè)運(yùn)營(yíng)還是有點(diǎn)虧損的，我重新定位了下，不管客單高低，做好自己的人群定位這塊等，慢慢后面銷量就起來了，直通車1：2到后面1：5，月銷好的時(shí)候都有200，盈利還是很穩(wěn)定的，所以我在這呆的時(shí)間也是比較長(zhǎng)的。
我是2015年10月入職的，店鋪也算是新店，基礎(chǔ)也是比較不穩(wěn)定的，我去的時(shí)候重新規(guī)
劃了下產(chǎn)品前期的話要打好基礎(chǔ)，后期加入推廣會(huì)更穩(wěn)定，利用幾個(gè)月的時(shí)間幫店鋪打造爆款，排名也還可以，因此到了年底利潤(rùn)都比較好，經(jīng)過一年多的運(yùn)營(yíng)，業(yè)績(jī)?cè)絹碓胶茫麄€(gè)店鋪銷量都帶動(dòng)了，這對(duì)于我剛接手的時(shí)候來說是非常不錯(cuò)的了，在這呆了幾年還是很開心的。
通過旺旺聊天促成一旦或關(guān)聯(lián)訂單交易；2、熟悉店內(nèi)貨物信息，能有效地為不同顧客做尺
碼，風(fēng)格推薦，3、對(duì)于店內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，和
倉庫及時(shí)溝通，避免出 錯(cuò)；4、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題；5、在線處
理訂單物流查詢、退換貨、退款等問題。
