本人在服務(wù)行業(yè)10年，溝通，服務(wù)意識都不錯，也做過內(nèi)勤客服基礎(chǔ)的辦公軟件不在話下，性格開朗，刻苦努力，執(zhí)行力強(qiáng)，喜歡先苦后甜，不喜歡拖拖拉拉工作
，售后服務(wù)顧問是4S店服務(wù)部門的“門面”和“中樞”，既要提供專業(yè)、熱情、高效的服務(wù)讓客戶滿意，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保維修順利進(jìn)行并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，其工作貫穿了客戶從進(jìn)店到離店乃至后續(xù)關(guān)系的全過程。** 這個崗位壓力不小，但做得好的話，收入和發(fā)展前景（如服務(wù)經(jīng)理、店總）也相當(dāng)可觀。
售后服務(wù)顧問是4S店服務(wù)部門的“門面”和“中樞”，既要提供專業(yè)、熱情、高效的服務(wù)讓客戶滿意，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保維修順利進(jìn)行并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，其工作貫穿了客戶從進(jìn)店到離店乃至后續(xù)關(guān)系的全過程。
因公司進(jìn)廠量原因，公司多個崗位都需兼其他崗位，在公司任職期間主要工作售后維修內(nèi)勤主要負(fù)責(zé)售后產(chǎn)值的統(tǒng)計與計算兼續(xù)保主要負(fù)責(zé)車險續(xù)保和新車出單和客戶邀約。
主要負(fù)責(zé)前臺的入賬退房結(jié)賬工作
