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  • 簡歷編號：34477
  • 最近登錄：2023-05-23
    • 孫女士
    • 女|34歲|大專|9年以上|158cm|已婚
    • 戶籍：浙江省,杭州市,臨安區(qū) 現(xiàn)居：浙江省,杭州市,臨安區(qū)
    • 地址： 左鄰右里
求職意向
希望從事：
客服長白班 | 面議
工作地點：
錦城,錦南街道 ,錦北街道 ,臨安,青山
期望崗位：
文員,行政專員,客服專員,網(wǎng)店客服
求職狀態(tài)：
不在職，正在找工作
自我評價

2013年畢業(yè)后在中國移動通信集團浙江濱江中心任職電話客服工作，后因公司機制改革離職，之后在百世供應(yīng)鏈客服負責批發(fā)商與店家進貨間的售后工作，是一個積極向上，吃苦耐勞的工作人員

工作經(jīng)歷
2019-08~2022-12
客服主管|杭州信熠科技有限公司
私營企業(yè)-少于50人-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
2016-03~2018-09
百世供應(yīng)鏈客服|百世匯通
民營企業(yè)-1000人以上-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

接聽百世一些分類業(yè)務(wù)的電話

2015-01~2016-05
質(zhì)檢|杭州搶趣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
民營企業(yè)-500-1000人-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

提供話術(shù)給客服，優(yōu)化產(chǎn)品流程，提出更好的解決途徑

2013-06~2015-01
VIP客服專員|中國移動通信集團浙江濱江中心
國有企業(yè)-1000人以上-通信、電信運營、增值服務(wù)業(yè)

主要負責用戶來電咨詢業(yè)務(wù)、辦理業(yè)務(wù)、以及一些投訴建議的反饋。

教育培訓經(jīng)歷
2010-08~2013-05
大專 |嘉興職業(yè)技術(shù)學院
專業(yè)名稱：文秘
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