本人工作仔細(xì),安靜,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),語(yǔ)言理解能力強(qiáng),可高效與人溝通,能盡心盡職的按時(shí)完成本職工作。
1. 與用戶細(xì)心溝通,心貼心服務(wù),了解用戶需求,為用戶解決問(wèn)題。
2.做好日常繳費(fèi)、辦理寬帶、過(guò)戶等工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
1.整理客戶信息,與客戶溝通聯(lián)系邀約進(jìn)店。
2.跟蹤意向用戶,電話回訪,提升成交率。
3.做好新老客戶的售后服務(wù)維系工作。