對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心細(xì)致,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,并且勇于持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己。始終保持樂觀的心態(tài),勇于迎接挑戰(zhàn)。能夠快速地適應(yīng)新的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
制定測(cè)試計(jì)劃和策略:根據(jù)項(xiàng)目需求和時(shí)間表,確定測(cè)試范圍、測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試方法,制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃和策略。根據(jù)需求和設(shè)計(jì)文檔設(shè)計(jì)相關(guān)的測(cè)試用例,確保設(shè)計(jì)覆蓋各種功能和場(chǎng)景的測(cè)試用例。執(zhí)行測(cè)試用例后發(fā)現(xiàn)缺陷,按照規(guī)定進(jìn)行跟蹤管理,與開發(fā)人員合作進(jìn)行問題的定位及修復(fù),確保軟件質(zhì)量符合發(fā)布要求。
負(fù)責(zé)處理通過電話回訪形式對(duì)10000號(hào)及總經(jīng)理熱線等其他渠道提交過來的投訴問題,按照電信投訴處理規(guī)范進(jìn)行操作,通過電話回復(fù)客戶解決問題,確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,合理、有效地解決用戶的特殊問題,提升客戶滿意度。
綜合安防平臺(tái)是集合了多種功能,主要包括系統(tǒng)管理、視頻管理、報(bào)警管理、門禁管理、車輛卡口、設(shè)備運(yùn)維和停車管理等功能。其提供了全方位的安全解決方案,可適用于學(xué)校、小區(qū)、園區(qū)等不同的情景。
工作內(nèi)容:
1、制定測(cè)試計(jì)劃和策略:根據(jù)項(xiàng)目需求和時(shí)間表,確定測(cè)試范圍、測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試方法,制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃和策略
2、設(shè)計(jì)測(cè)試用例:根據(jù)需求和設(shè)計(jì)文檔,設(shè)計(jì)覆蓋各種功能和場(chǎng)景的測(cè)試用例,確保測(cè)試全面而有效
3、執(zhí)行測(cè)試:根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例,執(zhí)行各種測(cè)試活動(dòng),包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試、兼容性測(cè)試等
4、缺陷管理:發(fā)現(xiàn)軟件缺陷并跟蹤管理,使用缺陷管理工具記錄和報(bào)告問題,與開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行問題定位和修復(fù)
5、編寫測(cè)試報(bào)告和評(píng)估:總結(jié)測(cè)試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,提供評(píng)估和建議,幫助改進(jìn)軟件質(zhì)量
6、與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與開發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作,共同解決問題,確保軟件質(zhì)量和交付時(shí)間
7、持續(xù)改進(jìn):參與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),分享測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,提高測(cè)試效率和質(zhì)量