臨安常住人口
1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)等。,能及時處理客戶問題并得到滿意的解決;2.快件物流信息跟蹤,問題件及工單處理.仲裁等;3.相關(guān)數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計;4.具備處理問題,安排進展,溝通及疑難問題
設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等工作…發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報,檢查衛(wèi)生是否到位,仍有不足時記錄并反饋,巡查地下室與樓道,核對車位信息、檢查消防器材、檢查滅火器、壓力表盤,檢查消防樓道禁止商戶堆放物品 發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理,關(guān)好柜門。
配合設(shè)施部解決商戶問題。
商戶裝修監(jiān)督是否存在不合規(guī)事項,每月水電費抄表 負責商場清潔、綠化、治安、維修、保安保潔工作制定計劃, 等領(lǐng)導(dǎo)安排臨時事項
日常工作內(nèi)容: 1.人員招聘以及帶教,2.管理店鋪日常事務(wù)處理,解決售后以及投訴問題……3.賣場陳列,模特服裝搭配,倉庫整潔度,各項形象工作到位4.銷售分析,月盤存統(tǒng)計錄入,早會、周會、月會主持,5接收總公司下達的各項任務(wù),配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作6.同事間的溝通7.各項賬務(wù)處理以及保管。14.15.16期間連續(xù)三年被評為年度優(yōu)秀店鋪排名獎……