畢業(yè)后從事文職工作,熟悉辦公軟件,與人相處融洽,時間觀念強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)
1、在線處理多家貨主的售后問題及時反饋給相應(yīng)快遞,并在有效時效內(nèi)把處理結(jié)果反饋給貨主。
2、月末核對貨主的問題件賬單,包括破損件、錯漏發(fā)件等。整理好數(shù)據(jù)反饋給財(cái)務(wù)。
Ø 與客戶協(xié)商拖車時間確定拖車地點(diǎn)以及需攜帶資料;
Ø 合理安排公司工作人員與客戶簽訂合同;
Ø 接聽客戶的咨詢電話以及每日回訪客戶;
負(fù)責(zé)人事、行政工作,包括每日業(yè)績統(tǒng)計(jì),盤點(diǎn),月計(jì)劃采買表,員工考勤,日常管理事物
調(diào)度崗位,負(fù)責(zé)接聽合作保險公司報案電話快速有效調(diào)度給本公司定損員后續(xù)做好回訪工作