專業(yè)技能:從事物業(yè)管理工作3年以上,具有物業(yè)項目經理上崗證,先后擔任過項目經理助理、項目經理崗位。熟知前期管控、滿意度管理、品質管控、體系運行、標準化建立、業(yè)委會管控等板塊。擅長與地產、政府部門的溝通,良好的團隊管理,協(xié)調溝通能力。性質物質:積極樂觀、性格外向,熱愛運動、愛好讀書;
工作風格:溝通協(xié)調能力強,擅用綜合性思維的方式處理問題,抗壓能力強;
優(yōu) 勢:學習與適用能力強;
劣勢不足:第一學歷為函授大專。
1. 負責項目的日常運營,定期召開運營會議糾正運行方向;
2.負責與地產的協(xié)調溝通;
3.負責品質管控與賦能工作,快速提升項目品質;
4.負責業(yè)主滿意度客戶關系維護;
5.負責與政府職能部門的協(xié)調溝通;
6.負責其他運營相關落地工作。
園區(qū)以疊排、高層為業(yè)態(tài),項目建筑面積8萬方,有620戶業(yè)戶,疊排物業(yè)費3.5元/平方,高層物業(yè)費2元/平方,年度物業(yè)費252元,19年度物業(yè)收繳率為91.2%,客戶滿意度88%。