從事外貿(mào)類工作已經(jīng)10多年，業(yè)務(wù)跟單單證都有涉及，熟悉整個外貿(mào)操作流程，能獨(dú)立跟蹤客人訂單到出貨及貨款回收。平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，善于溝通，服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排。
老客戶跟蹤 包含接單下單，訂單跟蹤進(jìn)度，直至出貨。貨款跟蹤，處理客戶投訴等等。安排客戶要求準(zhǔn)備樣品，跟蹤樣品進(jìn)度和寄樣以及樣品反饋。安排項(xiàng)目以及跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等等。
- 公司老客戶的維護(hù)和對接 （包括新產(chǎn)品的開發(fā)推薦和價格洽談）
- 樣品/大貨訂單的處理和安排。（包括驗(yàn)貨，訂艙出口等事宜）
- 客戶投訴/售后工作
- 參展
-目前手上負(fù)責(zé)的主要是北美和歐洲客戶，還有個別的南美客戶，2022年銷售額大概在300W美金左右， 2011的銷售額在500W美金左右。
操作阿里巴巴國際網(wǎng)站后臺；處理詢盤，郵件等；聯(lián)系工廠，寄樣，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)貨等；聯(lián)系貨代訂艙，發(fā)貨，報關(guān)等等
操作阿里巴巴國際網(wǎng)站后臺，跟新，修改，上傳新產(chǎn)品信息等。
主要與客戶郵件溝通，報價等；主要以零售為主
