工作積極認真，細心負責。熟練運用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，踏實肯干，有很強的社會責任感，堅毅不拔，吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神。
①招聘客服，負責面試入職等系列
②分析客服轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，提升客服轉(zhuǎn)化率
③根據(jù)銷售情況，進行關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價，從而提升店鋪銷售額
④安排例會內(nèi)容、培訓新客服、核算工資、排班等一系列日常工作
⑤店鋪日常話術(shù)的提升，空余時間自己上線接待
①管理客服并自己上線接待
②處理各類其他客服處理不了的評價和物流等售后問題
③站在客服（買家）角度，給到運營參考資料，協(xié)助運營提升銷售
從找廠家定產(chǎn)品，到聯(lián)系物流發(fā)貨，再到找圖片上架寶貝，上線接待買家，再到處理售后評價，皆有自己完成
培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的旅游，酒店，會展，悠閑等單位的復合型，技能型人才
