專業(yè)技能：具備運(yùn)營和策劃技能，熟練掌握微信和微博運(yùn)營相關(guān)技巧，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)并取得良好成效。
團(tuán)隊(duì)合作：擅長團(tuán)隊(duì)合作，能夠有效溝通協(xié)調(diào)，與不同部門合作，共同推動項(xiàng)目進(jìn)展，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和部門凝聚力。
溝通協(xié)調(diào)：具備良好的溝通能力，能夠與同事建立良好的關(guān)系，促進(jìn)信息的流動和工作的順利進(jìn)行。
客戶服務(wù)：作為一線服務(wù)員，積極提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保每位顧客都能享受到愉快的用餐體驗(yàn)，同時(shí)敏銳捕捉顧客需求，
及時(shí)回應(yīng)并解決顧客的問題，有效提升了顧客滿意度；
環(huán)境維護(hù)：負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)部的日常清潔工作，顧客用餐后收拾桌子，打掃衛(wèi)生和搬運(yùn)物品，確保餐廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全和顧客健康，贏得顧客的信任和好評；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事密切合作，共同維護(hù)食品安全，確保服務(wù)流程的順暢進(jìn)行；
應(yīng)變能力：在忙碌的餐廳環(huán)境中，展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)變能力和抗壓能力，能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況。始終秉持"顧客至上"的服
務(wù)理念，致力于為顧客提供周到、細(xì)致的服務(wù)。
主修課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、跨境電子商務(wù)概論、商務(wù)談判與溝通、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國際商務(wù)
單證實(shí)務(wù)等課程
制定方案：協(xié)助制定調(diào)查方案和問卷設(shè)計(jì)，組織和實(shí)施調(diào)查和采訪，采訪了環(huán)保局局長、旅游社老板和兩山學(xué)院院長等人，收
集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。
分析歸納：分析和歸納調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告和研究文章，提出對當(dāng)?shù)貎缮嚼砟畹慕ㄗh和意見。
