本人性格開朗,與人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地。
進(jìn)店客戶接待,售前售后事項(xiàng)處理,產(chǎn)品陳列等等。
1、負(fù)責(zé)受理客戶投訴
2、跟蹤產(chǎn)品售后信息
3、處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問題
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨
詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。客戶談完離開之后,負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計(jì)師。
3、對已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪。
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。