吃苦耐勞，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差。1. 熟悉路由協(xié)議TCP/IP 協(xié)議，簡(jiǎn)單配置Cisco 、H3c，華為產(chǎn)品的路由器、交換機(jī)及防火墻，具有一定的網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)及安全知識(shí)。2. 熟悉局域網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)等的組建配置維護(hù)，包括交換機(jī)、路由器、防火墻、機(jī)柜、配線架、網(wǎng)絡(luò)模塊等簡(jiǎn)單的維護(hù)及故障排除，。3. 熟悉Windows 或 Linux 服務(wù)器等操作系統(tǒng)的簡(jiǎn)單配置、管理、安裝和故障排除，了解服務(wù)器硬件結(jié)構(gòu)構(gòu)成，能快速定位和判斷故障所在。4. 熟悉各種打印機(jī)的安裝、配置、維護(hù)與保養(yǎng)，會(huì)檢測(cè)與排除打印機(jī)故障。5. 具備弱電基礎(chǔ)知識(shí)，從事過(guò)視頻監(jiān)控、綜合布線等相關(guān)弱電工程（各種網(wǎng)線介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具、模塊、跳線、HUB、交換機(jī)、路由器等），能獨(dú)立完成、弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試和獨(dú)立解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力。6. 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能快速接受新事物和新技術(shù)，勤奮認(rèn)真，有較強(qiáng)的創(chuàng)新探索精神、良好的團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)，良好的客戶溝通能力，吃苦耐勞。
1、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提供施工、安裝、調(diào)試等技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，
對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目保持跟進(jìn)，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作
2、負(fù)責(zé)客戶的售后及日常維護(hù)工作，解決客戶終端的外設(shè)，網(wǎng)絡(luò)和軟硬件等技術(shù)故障；
3、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，提供軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定；
4、客戶服務(wù)關(guān)懷工作，執(zhí)行公司服務(wù)框架下的所有支持和協(xié)調(diào)工作。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（包括餐飲收銀系統(tǒng)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，POS機(jī)器，預(yù)訂系統(tǒng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)等）售后技術(shù)支持工作，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和疑難解答；2.把控公司產(chǎn)品相關(guān)的售后質(zhì)量及用戶滿意度；3.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶使用，協(xié)助用戶搭建系統(tǒng)；4.負(fù)責(zé)維護(hù)售后相關(guān)的文檔類工作，F(xiàn)AQ等；5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事情。
1、承擔(dān)項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)、優(yōu)化等工作；2、為客戶提供專業(yè)、規(guī)范的技術(shù)支持服務(wù)；3、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等各安防系統(tǒng)的安裝以及后期維護(hù)。4、項(xiàng)目材料清單統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目竣工文件的制作，竣工圖紙的繪畫。5、弱電項(xiàng)目點(diǎn)位統(tǒng)計(jì)，布線走線設(shè)計(jì)，監(jiān)控、報(bào)警、設(shè)備安裝調(diào)試，視頻會(huì)議終端、音頻設(shè)備的安裝調(diào)試等。
