本人性格開朗樂觀,工作積極熱情,主動承擔(dān)工作任務(wù),上進(jìn)心強烈。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)守職業(yè)道德。具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與不同團(tuán)隊高效協(xié)作;擁有較強處事應(yīng)變能力,面對突發(fā)狀況冷靜應(yīng)對、妥善處理。堅信憑借自身努力,能在未來工作中不斷突破,創(chuàng)造優(yōu)異成績。
1.對接客戶與合作伙伴,平均響應(yīng)咨詢投訴時間控制在1小時內(nèi),溝通滿意度達(dá)90%;精心組織內(nèi)部會議10余次,制定詳細(xì)會議議程,推動部門協(xié)作,確保信息流暢傳遞。
2.搜集市場、行業(yè)及競品資料,運用數(shù)據(jù)分析工具深入剖析銷售、客戶數(shù)據(jù),撰寫8份專業(yè)報告,提出針對性建議與方案,助力公司市場策略優(yōu)化。
3.策劃商務(wù)會議、宴請等活動6場,從場地選址、設(shè)備調(diào)試到餐飲安排全流程負(fù)責(zé),活動接待超200人次,活動執(zhí)行滿意度達(dá)95%。
1. 負(fù)責(zé)線下店鋪日常經(jīng)營,每日嚴(yán)格清點到店商品,商品陳列遵循黃金陳列法則,店鋪衛(wèi)生保持高標(biāo)準(zhǔn),商品缺貨率控制在5%以內(nèi)。
2. 熱情服務(wù)顧客,銷售轉(zhuǎn)化率達(dá)30%,準(zhǔn)確記錄銷售賬本,與倉儲物流緊密協(xié)同,售后問題處理及時率達(dá)100%。
3. 每日營業(yè)結(jié)束后,細(xì)致清點庫存,統(tǒng)計制作銷售額及經(jīng)營流水報表,為店長提供決策依據(jù),助力店鋪業(yè)績提升。