熱情細(xì)心的行政專業(yè)人士，擁有多年前臺(tái)接待及行政支持經(jīng)驗(yàn)。在之前公司里，我全面負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接、訪客登記、快遞收發(fā)等日常事務(wù)，并且熟練操作Office辦公軟件，完成每日考勤登記。致力于以專業(yè)、友善的形象成為公司高效運(yùn)作的可靠支持。期待為貴團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量的前臺(tái)行政服務(wù)。
1.統(tǒng)籌日常運(yùn)營(yíng)，包括客房清潔維護(hù)、物資采購(gòu)、設(shè)施設(shè)備管理及安全排查。
2.接待賓客并溝通需求，提供個(gè)性化服務(wù)。
3.管理OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)）的房源信息、價(jià)格策略及基本信息維護(hù)。
4.客戶關(guān)系維護(hù)。
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；
2.接待來(lái)訪人員；
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
4.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作及各種文稿的打印；
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；
6.管理好員工人事檔案材料；
7.管理員工出入勤
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；
9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，并接受其他臨時(shí)工作。
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1.公司規(guī)章制度編寫、審核、發(fā)布；
2.公司內(nèi)部公告、通知等編寫并發(fā)布；
3.宣傳資料/合同/協(xié)議書的設(shè)計(jì)、選題、編撰、制作及分發(fā)等統(tǒng)協(xié)調(diào)工作；
4.公司網(wǎng)站定期維護(hù)及實(shí)時(shí)更新。包括網(wǎng)站建設(shè)改造、網(wǎng)站內(nèi)容收集撰寫上傳；、
5.公司微信公共平臺(tái)每日更新；
6.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)；
7.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
8.做好會(huì)議紀(jì)要；
9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，并接受其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)：1.資料整理2.檔案管理3.擬寫文書4.文件收發(fā)5.考勤
主修課程：政治學(xué)原理、公共管理學(xué)、管理學(xué)原理、行政管理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)
主修課程：公共關(guān)系、現(xiàn)代應(yīng)用文、演講與口才、秘書寫作、秘書禮儀、人力資源管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、工程招標(biāo)書與合同管理、建筑構(gòu)造與識(shí)圖、大學(xué)攝影基礎(chǔ)、公共關(guān)系學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。
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