具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,就讀大學前曾兩次赴英游學,本科以及研究生的學習都英國完成。在英國的學習使我學到專業(yè)的酒店管理知識,獲得更多的人生經(jīng)歷。我相信這些都可以用于我將來的工作中。當然,留學生涯也提高了我的語言水平和人際溝通能力。本人具有很強的團隊協(xié)作精神;有較強的學習能力,對于酒店管理有極大的熱情,勇于接受挑戰(zhàn)。接受新事物的能力強,有很強的適應(yīng)能力,做事認真負責。本科及研究生階段的酒店管理學習讓我有系統(tǒng)的酒店管理專業(yè)理論知識,學習期間的實習工作使我有機會將理論知識付諸實踐,這些都可以為我的將來的工作提供了很大的助力。
MSC INTERNATIONAL HOSPITALITY MANAGEMENT
BSC HON INT HOSPITALITY BUSINESS MANGMENT (TOP UP) SHEFFIELD HALLAM UNIVERSITY
尊敬的HR:
您好!
我是英國Sheffield Hallam大學的一名國際酒店管理專業(yè)的碩士研究生。自學習酒店管理以來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了酒店管理的有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍(大部分是酒店管理和心理學方面的書籍),不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。在校期間,我認真學習,勤奮刻苦,努力做好本職工作,使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。從專業(yè)學習的角度來說,我在英國兩年的留學生涯中學到了很多,例如食品安全衛(wèi)生,酒店管理,調(diào)查研究和如何處理顧客關(guān)系等一系列技能和知識,當然值得一提的是,我的碩士畢業(yè)論文選題是酒店的危機管理。對于以上技能和知識,我有信心在未來的工作中學以致用。
IELTS:6.0(學校認證)
國家計算機二級,熟練使用office辦公軟件
2017.5-2017.10 北京三里屯通盈中心洲際酒店禮賓部: 禮賓員
2020.9-2021.9 杭州萬豪行政公寓前廳部:
2020.9-2021.4 前臺接待;2021.4-2021.9 前臺主管
2021.10-至今 深圳佳兆業(yè)萬豪酒店:GSM 酒店值班經(jīng)理